Sprawdź opinie

4.7

Jak zbieramy opinie?

4.7

17 169 opinii klientów

zebranych i zweryfikowanych przez

Komentarz hotelu

Dziękujemy za poświęcenie czasu na napisanie swojej opinii. Nasz zespół każdego dnia dokłada wszelkich starań, aby pobyt naszych Gości był w pełni satysfakcjonujący. Z niecierpliwością czekamy na Państwa ponowną wizytę. Z pozdrowieniami Zespół Hotelu Green Mountain

wyróżniona

Wojciech Łukas..

Wojciech Łukaszewski

zweryfikowano

Zgłaszam

Świetne miejsce, piękne widoki i doskonała lokalizacja na weekendowy wypad. Tak naprawdę to obsługa tworzy ducha tego miejsca i pozwala się w pełni zrelaksować. Super wyposażone pokoje, ładne i dosyć spore. Przyjemny widoczek z tarasu 🏔 Restauracja Albero należąca do hotelu serwuje pyszne włoskie dania. Bardzo fajna strefa z sauną fińską, infrared, łaźnią parową i innymi ciekawymi saunami.

2023-03-24

Komentarz hotelu

Robert Jałowie..

Robert Jałowiec

zweryfikowano

Zgłaszam

Mega profesjonalna obsługa, bardzo elegancka, taktowna i wyrozumiała. Bardzo estetyczne wnętrza, jeśli chodzi o apartamenty jak i lobby. Od centrum Karpacza dzieli krótki i przyjemny spacer. Basen wewnętrzny jest naprawdę spory, więc można wygodnie popływać. Boskie sauny i spa. Bardzo dużo opcji wegańskich do obiadokolacji, pyszne pieczone warzywa.

dzisiaj

Komentarz hotelu

Ivana

Opinia zewnętrzna

Zgłaszam

Měli jsme apartmán se saunou na pokoji,kuchyňku,lodžii. Všude je čisto. Do hotelu je to 200 m okolo bazénu, jídla až až a bazény,vířivky. Personál je velmi milý, rádi se tam vracíme.

w tym tygodniu

Komentarz hotelu

Rysiekogl

Opinia zewnętrzna

Zgłaszam

Polecam

w tym tygodniu

Komentarz hotelu

Szanowna Pani Ewelino, Dziękujemy za podzielenie się swoimi uwagami. Bardzo nam przykro, że pobyt w naszym hotelu nie spełnił Państwa oczekiwań, zwłaszcza w tak ważnym dla Państwa dniu. Zapewniamy, że wszystkie zgłoszone kwestie traktujemy bardzo poważnie i przekazaliśmy je do odpowiednich działów, aby dokładnie przeanalizować i poprawić organizację oraz standardy obsługi. Dbamy o komfort i satysfakcję naszych Gości, dlatego przykro nam, że tym razem nie udało się tego osiągnąć. Mamy nadzieję, że w przyszłości będziemy mieli okazję przekonać Państwa, że potrafimy zapewnić pobyt na wysokim poziomie, zgodny z pięciogwiazdkowymi standardami. Z poważaniem, Artur Olchawski Guest Relation Manager

Ewelina Bandys..

Ewelina Bandyszewska

zweryfikowano

Zgłaszam

Uśmiech gościł jedynie u Pań sprzątających, które uprzejmie odpowiadał na przywitanie. Pokoje czyste, bez większych udogodnień, bardzo skromnie urządzone jak na 5-gwiazdkowy hotel. Jedzenie mniej niż przeciętne, nie osłonięte, mało higienicznie, wyłożone na otwartych stołach. Obsługa restauracyjna, nieuprzejma od samego progu ( pan rejestrujący na wejściu), bałagan na stołach, piętrzące się talerze oczekiwały przez dziesiątki minut na sprzątnięcie. Weekend organizowany z okazji dnia dziecka - lody odpłatne - żenujące. Trawa w miejscu organizowanych animacji koszona w 1/2 obszaru imprezy kilka godzin przed atrakcjami, a na następny dzień w tym samym miejscu piana pary a raczej błotne party. Sala animacji dla dzieci bez wentylacji, zakurzona, ciemna, zniszczona, bez zabawek, na terenie hotelu brak placu zabaw, atrakcje rozłożone między apartamentami, bardzo nie wygodne rozwiązanie przy małych dzieciach. Krzykliwe a nie interesujące animacje. Bar, lobby nie przygotowane na taką ilość gości, zero wolnych miejsc przy muzyce na żywo. Basen czysty, woda ciepła, brak zabawek w strefie dla dzieci. Bardzo miła Pani w strefie basenowej. Zdecydowanie nie tak wyobrażaliśmy sobie wyjazd na dzień dziecka! Napewno nie wrócimy i napewno nie polecimy.

w tym tygodniu

Komentarz hotelu

Szanowna Pani Katarzyno, Bardzo dziękujemy za tak entuzjastyczną opinię. Cieszymy się, że docenili Państwo naszą lokalizację z widokiem na Śnieżkę, czystość w hotelu oraz smaczne posiłki. To dla nas ogromna radość słyszeć, że obsługa kelnerska i recepcjonistów spełniła Państwa oczekiwania. Zapraszamy serdecznie do ponownych odwiedzin. z poważaniem, Artur Olchawski Guest Relation Manager

Katarzyna Krzy..

Katarzyna Krzywonos

zweryfikowano

Zgłaszam

Hotel z widokiem na najwyższy szczyt Karkonoszy, pięknie otoczony lasem. Bardzo czysto - każdy zakamarek wysprzątany idealnie. Słodkości genialne, śniadania pyszne. Obiadokolacja to opcja za którą warto dopłacić. Super obsługa kelnerska, zaangażowani i profesjonalni recepcjoniści - super! Nie miałam problemu ze znalezieniem miejsca parkingowego.

w tym tygodniu

Komentarz hotelu

Szanowny Panie Jarosławie, Dziękujemy za tak pozytywną opinię. Cieszymy się, że otoczenie hotelu, widoki oraz komfort pokoi spełniły Państwa oczekiwania. Szczególnie miło słyszeć, że oferta kulinarna, w tym dania wegańskie i wegetariańskie, przypadły Państwu do gustu, a nasza obsługa zadbała o każdy detal. Zapraszamy ponownie. Z poważaniem, Artur Olchawski Guest Relation Manager

Jarosław Kulus..

Jarosław Kulus

zweryfikowano

Zgłaszam

👍️Piękna okolica, mnóstwo drzew dookoła a z okien roztacza się wspaniały widok na góry. Obiadokolacja była bardzo smaczna, dużo różnych opcji wegańskich i wegetariańskich. Na uwagę zasługuje perfekcyjna obsługa, dbająca o każdy detal. Łóżka są bardzo wygodnie, idealne do relaksu. Pokoje bardzo czyste.

w tym tygodniu

Komentarz hotelu

Szanowny Panie Krystianie, Bardzo dziękujemy za tak pozytywną opinię! Cieszymy się, że śniadania oraz jakość naszych produktów spełniły Państwa oczekiwania. Miło nam również słyszeć, że obsługa i atrakcje dla dzieci przyczyniły się do udanego pobytu. Staramy się, by nasz obiekt był miejscem relaksu i spokoju, dlatego cieszy nas, że docenili Państwo zarówno lokalizację, jak i atmosferę. Serdecznie zapraszamy ponownie. Z poważaniem, Artur Olchawski Guest Relation Manager

Krystian Turto..

Krystian Turtoń

zweryfikowano

Zgłaszam

Śniadania są warte swojej ceny. Bardzo dobra jakość produktów. Obsługa w każdym dziale pozytywnie nastawiona do Gości, uśmiechnięta i pomocna. Dużo atrakcji dla dzieci, fajne sale zabaw. Pięknie i czysto. Jestem zachwycony. Super lokalizacja, lekko na uboczu Karpacza, cicho, spokojnie i ze świetnym widokiem.

w tym tygodniu

Komentarz hotelu

Szanowna Pani Weroniko, Bardzo dziękujemy za tak miłą opinię. Cieszymy się, że nasza różnorodna oferta kulinarna spełniła Państwa oczekiwania, a widoki i lokalizacja umiliły pobyt. Dbałość o czystość i profesjonalizm obsługi to dla nas priorytet, dlatego szczególnie cieszy nas Państwa pochwała. Zapraszamy ponownie. Z poważaniem, Artur Olchawski Guest Relation Manager

Weronika Smekt..

Weronika Smektała

zweryfikowano

Zgłaszam

Przy dłuższym pobycie jedzenie się nie nudzi. jest tu bardzo duży wybór. Mega widok, lokalizacja w otoczeniu lasu i z widokiem na góry i Śnieżkę. Idealnie wysprzątany pokój, czysta i ładna łazienka. Muszę pochwalić obsługę, bo naprawdę wiedzą co robią. W strefie wellness jest bardzo przyjemna atmosfera.

w tym tygodniu

Komentarz hotelu

Szanowna Pani Wioletto, Bardzo dziękujemy za ponowną wizytę i tak wspaniałą opinię. Cieszymy się, że Państwa dzieci były zadowolone i że znów mogliśmy umilić Państwu pobyt. Z niecierpliwością czekamy na kolejne spotkanie — do zobaczenia. Z poważaniem, Artur Olchawski Guest Relation Manager

Wioletta Hyla

zweryfikowano

Zgłaszam

Drugi rewelacyjny pobyt w tym Hotelu. Dzieci zawsze zadowolone💯 Będziemy wracać 🤩🤩🤩 Dziękujemy 😍

w tym tygodniu

Komentarz hotelu

Szanowny Panie Bartłomieju, Dziękujemy serdecznie za tak miłą opinię. Cieszymy się, że docenili Państwo spokojną lokalizację, łatwy dojazd oraz bogatą ofertę naszego obiektu – od basenów, saun i siłowni, po wypożyczalnię rowerów. To dla nas ważne, że jedzenie spełniło Państwa oczekiwania, a obsługa baru stworzyła przyjazną, domową atmosferę. Zapraszamy ponownie do skorzystania z naszych usług. Z poważaniem, Artur Olchawski Guest Relation Manager

Bartłomiej Kru..

Bartłomiej Kruziewicz

zweryfikowano

Zgłaszam

Hotel położony lekko na uboczu, dzięki czemu jest cicho i spokojnie, ale dojazd jest łatwy. Baseny, sauny, siłownia, duży parking, wypożyczalnia rowerów - jest mnóstwo powodów, żeby wrócić. Świetna robota jeśli chodzi o jedzenie. Wszystko smaczne, doprawione - tak jak powinno być. Świetna obsługa baru, chłopaki zawsze są uśmiechnięci 😊 Można poczuć się jak w domu. Czysto, higienicznie i bardzo przyjemnie.

w tym tygodniu

Komentarz hotelu

Szanowny Panie Michale, Dziękujemy za podzielenie się opinią. Cieszymy się, że docenili Państwo ciszę i komfort naszych pokoi oraz dogodną lokalizację blisko wejścia do Karkonoskiego Parku Narodowego i przystanku autobusowego. Zapraszamy ponownie. Z poważaniem, Artur Olchawski Guest Relation Manager

Michał Perczak..

Michał Perczak

zweryfikowano

Zgłaszam

Cicha okolica, bardzo blisko wejścia do KPN. Bus praktycznie pod hotelem. Bardzo czyste pokoje, i co najważniejsze - ciche (dobrze wygłuszone).

w tym tygodniu

Komentarz hotelu

Szanowny Panie Jaroslavie, Dziękujemy serdecznie za opinię. Bardzo nas cieszy, że docenili Państwo malownicze położenie naszego hotelu – otoczenie natury sprzyja prawdziwemu wypoczynkowi. Mamy nadzieję, że w przyszłości ponownie wybiorą Państwo nasz obiekt na chwilę relaksu. Z poważaniem, Artur Olchawski Guest Relation Manager

Jaroslav Kopsa..

Jaroslav Kopsa

zweryfikowano

Zgłaszam

Hotel położony wśród malowniczych krajobrazów, można się tutaj naprawdę zrelaksować.

w tym tygodniu

Komentarz hotelu

Szanowna Pani Anito, Bardzo dziękujemy za pozostawienie opinii. Cieszymy się, że śniadania spełniły Państwa oczekiwania – staramy się, aby każdy mógł znaleźć coś dla siebie. Ogromnie doceniamy również miłe słowa na temat naszej obsługi oraz strefy basenowej. To dla nas ważne, że zarówno dorośli, jak i najmłodsi Goście czuli się u nas komfortowo. Mamy nadzieję, że będziemy mieli przyjemność ponownie Państwa gościć. Z poważaniem, Artur Olchawski Guest Relation Manager

Anita Loman

zweryfikowano

Zgłaszam

Super śniadania, dużo wędlin, serów i warzyw. Naprawdę miła i zaangażowana obsługa, bez jakichkolwiek zastrzeżeń. Baseny są bardzo fajne, dzieci mają się gdzie wyszaleć. Przyjemne pokoje, całkiem sporo miejsca, wszystko czyste i pachnące.

w tym tygodniu

Komentarz hotelu

Szanowny Panie Jarosławie, Bardzo dziękujemy za tak pozytywną opinię. Cieszy nas, że docenili Państwo zarówno atmosferę w lobby, jak i naszą strefę wellness. Szczególnie miło nam słyszeć pochlebne słowa o śniadaniach i wypiekach, jest to dla nas niezwykle budujące. Mamy nadzieję, że jeszcze nie raz będziemy mogli Państwa gościć. Z poważaniem, Artur Olchawski Guest Relation Manager

Jarosław Tarno..

Jarosław Tarnowski

zweryfikowano

Zgłaszam

W lobby można się zrelaksowac przy muzyce na żywo. Świetne baseny i spa. Ciasta pieczone na miejscu, pyszne pieczywo, szeroki wybór opcji śniadaniowych. Elegancko i porządnie. Bardzo udany wypoczynek i super pokoje.

w tym tygodniu

Komentarz hotelu

Szanowny Panie Jacku, Bardzo dziękujemy za tak miłą opinię. Cieszymy się, że nasza kuchnia przypadła Państwu do gustu – dbamy o to, aby każdy posiłek był nie tylko smaczny, ale też przygotowany z najwyższej jakości składników. Mamy nadzieję, że zdecydują się Państwo odwiedzić nas ponownie. Z poważaniem, Artur Olchawski Guets Relation Manager

Jacek Łochowsk..

Jacek Łochowski

zweryfikowano

Zgłaszam

Jedzenie jest przepyszne. Hotel dba o podniebienia Gości.

w tym tygodniu

Komentarz hotelu

Szanowna Pani, Dziękujemy serdecznie za tak pozytywną opinię. Czystość i dbałość o każdy detal to dla nas priorytet, dlatego bardzo cieszy nas, że zostało to zauważone i docenione. Zapraszamy ponownie na kolejny pobyt. Z poważaniem, Artur Olchawski Guest Relation Manager

Michaela Nevrk..

Michaela Nevrklová

zweryfikowano

Zgłaszam

Porządek w każdym miejscu, wszystko na błysk! 🔥💯

w tym tygodniu

Komentarz hotelu

Szanowna Pani Mario, Bardzo dziękujemy za tak pozytywną opinię. Cieszymy się, że docenili Państwo zarówno lokalizację naszego obiektu, jak i jego wyposażenie oraz atmosferę. Miło nam, że strefa wellness, oraz obsługa spełniły Państwa oczekiwania. To dla nas ogromna motywacja do dalszej pracy na najwyższym poziomie. Zapraszamy ponownie. Z poważaniem, Artur Olchawski Guest Relation Manager

Maria Czudaj

zweryfikowano

Zgłaszam

Dwa szlaki na Śnieżkę praktycznie przy samym hotelu, więc lokalizacja świetna. Widać, że wszystko jest nowe i zadbane. Pięknie pachnie na terenie obiektu. Baseny, spa, sauny, wypożyczalnia rowerów, siłownia - jest tutaj wszystko czego potrzeba! Pięciogwiazdkowa obsługa! Każdy miły, grzeczny i bardzo pomocny. Super ekipa na barze.

w tym tygodniu

Komentarz hotelu

Richard Král -..

Richard Král -Audity, gastro a nutriční poradenství

Opinia zewnętrzna

Zgłaszam

Hotel jsme navštívili již v minulosti několikrát a vždy jsme byly plně spokojeni. Rozhodně doporučuji.:)

w tym tygodniu

Komentarz hotelu

J K

Opinia zewnętrzna

Zgłaszam

Fajne pokoje +położenie +Basen bez klimatu, +sauny Na minus Śniadania, produkty niskiej jakości, straszna masówka, tanie sery kiełbasa, nie 5* Mało miejsca, ścisk Jak ktoś lubi pseudo glamour, elewację z girlandami do zdjęć na insta to polecam

w tym tygodniu

Komentarz hotelu

Marcin Kopka

Opinia zewnętrzna

Zgłaszam

Byliśmy na jedną noc i był to pierwszy o ostatni raz. Nic nie przemawia za kolejnym wyborem tego hotelu. Zaczęło się od tego że zameldowanie od godziny 16tej mimo że przy rezerwowaniu miala byc możliwość wcześniejszego dostępu do pokoju. W pokoju wyposażenie bardzo słabe, czajnik, lodówka i deska do prasowania. W górny pokoju łóżko sypialniane i szafa. Zero krzesła, sofy czy czegokolwiek do posiedzenia. Telewizja to już szczyt wszystkiego. Większość kanałów obcojęzycznych a w rodzimym języku to typowe propagandowe kanały. Zero dostępu do aplikacji w tv. Jedyny plus to lokalizacja hotelu bo blisko do szlaków. Dopłata do śniadania w wysokości 40zl od osoby oraz dopłata do miejsca parkingowego to kolejne 40zl. Także trzeba mieć to wszystko na uwadze.

w tym tygodniu

Komentarz hotelu

Krystian

Opinia zewnętrzna

Zgłaszam

Pokoje przestronne, dobre śniadania oraz obiadokolacje. W hotelu znajduje się basen, spa oraz atrakcje dla dzieci w postaci sal zabaw oraz vr.

w tym tygodniu

Komentarz hotelu

Aleš Veselý

Opinia zewnętrzna

Zgłaszam

Bylo to zde pěkné,jídlo nám chutnalo výběr velký 👍. Počasí nám moc nepřálo ale to jsou hory.🏔️ Určitě bych doporučil.

w tym tygodniu

Komentarz hotelu

Szanowny Panie Jacku, Dziękujemy za szczegółową opinię i podzielenie się swoimi spostrzeżeniami. Przykro nam, że podczas pobytu nie spełniliśmy w pełni Państwa oczekiwań, szczególnie jeśli chodzi o obiadokolacje, menu dziecięce oraz animacje. Państwa uwagi dotyczące doboru potraw i jakości serwowanych dań przekażemy naszemu zespołowi kuchni, abyśmy mogli poprawić ofertę i lepiej dostosować ją do różnych gustów. Co do pokoju dla osób z niepełnosprawnościami, przepraszamy za niedogodności związane z brodzikiem — zwrócimy na to uwagę i sprawdzimy, jak można poprawić komfort korzystania z łazienki. W kwestii strefy basenowej i temperatury na korytarzach również podejmiemy działania, by zapewnić większy komfort naszym gościom. Cieszymy się, że docenili Państwo czystość, widoki, lokalizację oraz śniadania. Mamy nadzieję, że dadzą nam Państwo jeszcze jedną szansę, aby pokazać nasz obiekt z jak najlepszej strony. Z poważaniem, Artur Olchawski Guest Relation Manager

Jacek Targowsk..

Jacek Targowski

zweryfikowano

Zgłaszam

Jedzenie w trakcie obiadokolacji monotonne i tluste skierowane do czeskich i niemieckich sasiadow (w restauracji o nazwie Kuchnia Polska tak naprawde malo przykladow polskiej kuchni a duzo kiepskich wersji wloskich albo azjatyckich dan) + menu dla dzieci slabe i monotonne, mizerne animacje dla dzieci, taki sobie room service (przychodzil w porze kiedy wraca sie ze sniadania). Dodatkowo dostalismy pokoj dla inwalidow gdzie brodzik w lazience byl tak waski ze nie dalo sie umyc bez zalania czesci normalnej podlogi bez spadku. W strefie basenowej na korytarzach zimno jak w piwnicy. Na plus - duzy, czysty i nowy pokoj, ladny widok z okna, sprawnie dzialajaca klimatyzacja/wentylacja, duza strefa basenowa, latwy dojazd do centrum Karpacza (przystanek autobusu pod hotelem), jedzenie w trakcie sniadan ok, smaczne i roznorodne.

w tym tygodniu

Komentarz hotelu

Szanowny Panie, Serdecznie dziękujemy za tak pozytywną opinię. Cieszymy się, że nasz personel stworzył przyjazną i serdeczną atmosferę podczas Państwa pobytu. Zapraszamy ponownie. Z poważaniem, Artur Olchawski Guest Relation Manager

Darius Klicins..

Darius Klicinski

zweryfikowano

Zgłaszam

Uśmiechnięty i uprzejmy personel sprawia, że jest tutaj naprawdę miło i przyjemnie.

w tym tygodniu

Komentarz hotelu

Szanowny Panie Piotrze, Bardzo dziękujemy za tak miłą opinię. Cieszymy się, że docenili Państwo czystość w obiekcie, profesjonalizm naszego personelu oraz wyjątkową lokalizację. To dla nas ogromna radość, że nasza oferta kulinarna, a zwłaszcza sery, wędliny i świeże pieczywo spełniły Państwa oczekiwania. Mamy nadzieję, że wkrótce znów będziemy mogli gościć Państwa w naszym obiekcie. Z poważaniem, Artur Olchawski Guest Relation Manager

PIOTR KUŁAK

zweryfikowano

Zgłaszam

Czystość i higienę oceniam bardzo wysoko. Personel fantastyczny, bardzo profesjonalne podejście i wszystko dopięte na ostatni guzik. Piękna okolica, mnóstwo drzew dookoła a z okien roztacza się wspaniały widok na góry. Balkony w pokojach są sporych rozmiarów. Pyszne sery i wędliny, do tego świeże pieczywo i nic więcej nie jest mi potrzebne!

w tym tygodniu

Komentarz hotelu

Szanowna Pani, Dziękujemy za pozytywną opinię. Cieszymy się, że strefa saun spełniła Państwa oczekiwania i docenili Państwo jej przemyślany design. Zapraszamy ponownie do relaksu w naszym obiekcie. Z powazaniem, Artur Olchawski Guest Relation Manager

Dana Dziková

zweryfikowano

Zgłaszam

Strefa saun zaprojektowana zgodnie ze sztuką, duża, różnorodna i oddzielona od basenu.

w tym tygodniu

Komentarz hotelu

Marcela Foltýn..

Marcela Foltýnová

Opinia zewnętrzna

Zgłaszam

Bylo to super Marcela Foltýnová Jóga super

w tym tygodniu

Komentarz hotelu

Szanowna Pani Ewo, Bardzo dziękujemy za tak szczegółową opinię. Ogromnie cieszy nas, że docenili Państwo profesjonalizm i podejście naszego zespołu – staramy się, aby każdy Gość czuł się u nas wyjątkowo. Miło słyszeć, że strefa wellness, lokalizacja oraz kulinarna oferta spełniły oczekiwania, a dzieci były zadowolone z gofrów – to zawsze najlepszy komplement. Będzie nam bardzo miło gościć Państwa ponownie. Z poważaniem, Artur Olchawski Guest Relation Manager

Ewa Brzezińska..

Ewa Brzezińska

zweryfikowano

Zgłaszam

Obsługa godna każdej z pięciu gwiazdek. Wszyscy mili, profesjonalni i z poczuciem humoru. Strefa wellness i spa robi duże wrażenie - świetna oferta zabiegów. Bardzo blisko jest do centrum, hotel otoczony naturą. Pokoje urządzone w piękny sposób. Prezentują się świetnie. Super śniadania i obiadokolacje. Dużo różnych opcji na słodko - dzieci były zachwycone goframi!

w tym tygodniu

Komentarz hotelu

Szanowny Panie Janie, Dziękujemy za opinię. Cieszymy się, że doceniają Państwo wprowadzenie godzin tylko dla dorosłych w strefie basenowej. Staramy się tworzyć przestrzeń, w której każdy – zarówno rodziny z dziećmi, jak i osoby poszukujące ciszy i relaksu – znajdzie coś dla siebie. Zapraszamy ponownie. Z poważaniem, Artur Olchawski Guest Relation Manager

Jan Biněda

zweryfikowano

Zgłaszam

Super, że są godziny bez dzieci na basenie.

w tym tygodniu

Komentarz hotelu

Szanowny Panie Mariuszu, Bardzo dziękujemy za opinię. Cieszymy się, że wycieczki z przewodnikiem zostały przez Państwa docenione – zależy nam na tym, aby zachęcać naszych Gości do aktywnego odkrywania uroków Karkonoszy. Zapraszamy ponownie. Z poważaniem, Artur Olchawski Guest Relation Manager

Mariusz Kud

zweryfikowano

Zgłaszam

Godne polecenia są darmowe wycieczki z przewodnikiem - ciekawy akcent i zachęcenie do aktywności.

w tym tygodniu

Komentarz hotelu

Szanowny Panie Adamie, Dziękujemy za podzielenie się szczegółową opinią i docenienie standardu obiektu, strefy wellness oraz jakości serwowanych posiłków. Przykro nam, że doświadczenie związane z zameldowaniem oraz niedogodności w apartamencie wpłynęły na odbiór pobytu. Zgłoszoną sytuację z recepcji przekażemy do wewnętrznej analizy – zależy nam, aby każdy gość, szczególnie podróżujący z dziećmi, czuł się zaopiekowany już od pierwszych chwil. Uwagi dotyczące skrzypiącego łóżka i rolet w sypialni zostały przekazane do działu technicznego – sprawdzimy i w razie potrzeby dokonamy niezbędnych poprawek. Mamy nadzieję, że mimo niedogodności zdecydują się Państwo do nas wrócić – dołożymy starań, by kolejny pobyt był w pełni komfortowy. Z poważaniem, Artur Olchawski Guest Relation Manager

Adam Józefczak..

Adam Józefczak

zweryfikowano

Zgłaszam

Hotel sam w sobie jako budynek w wysokim standardzie, obsługa również, poza jednym wyjątkiem - pana na recepcji, który wyglądał na nieco zagubionego i nie przejmował się tym, że o 15 40 czekam z małym dzieckiem po podróży na pokój i 2 razy odsyłał mnie " z kwitkiem". Zamiast pomyśleć i powiedzieć że do nas podejdzie jak zwolni się pokój to musiałem stawać na koniec kolejki od razu żeby o tej 16 łaskawie dostać karty do pokoju. Jeżeli chodzi o apartament to też 2 uwagi: W pokoju 212 w sypialni strasznie skrzypiące łóżko, podczas zmiany pozycji we śnie wszyscy obudzeni. Na antresoli tego problemu nie było. No i rolety w sypialni jakieś takie niekompletne i przepuszczające światło. Poza tym hotel godny polecenia, jedzenie pyszne, strefa saun i basenów również na poziomie.

w tym miesiącu

Komentarz hotelu

Szanowny Panie Łukaszu, Serdecznie dziękujemy za opinię. Cieszymy się, że skorzystali Państwo z naszej oferty wycieczek z przewodnikiem – to dla nas ważne, by goście mogli w pełni poznać uroki okolicy w ciekawy i bezpieczny sposób. Mamy nadzieję, że wyprawa była niezapomniana i zapraszamy ponownie. Z poważaniem, Artur Olchawski Guest Relation Manager

Łukasz Reszka

zweryfikowano

Zgłaszam

💪Super, że hotel zapewnia darmowego przewodnika, z którym można się wybrać na wycieczkę!

w tym miesiącu

Komentarz hotelu

Michał Michał

Opinia zewnętrzna

Zgłaszam

Wszystko OK. Recepcja zrobiła wszystko, żeby miseczki dla pieska zostały jak najszybciej dostarczone do pokoju. Zostaliśmy też bardzo fajnie przywitani, w pokoju dobre wino, gdyż obchodziliśmy rocznicę ślubu. Super że strefa wellnes jest dla dorosłych od 19.30.

w tym miesiącu

Komentarz hotelu

Jaroslav Jebou..

Jaroslav Jebousek

Opinia zewnętrzna

Zgłaszam

Skvěle připravené jídlo, pěkné, prostorné a čisté pokoje. Dostupné a pohodové parkování a úžasné vel es...prostě pohoda ..

w tym miesiącu

Komentarz hotelu

Szanowny Panie Tomaszu, Serdecznie dziękujemy za tak pozytywną opinię. Ogromnie cieszy nas, że docenili Państwo zarówno udogodnienia dla dzieci, jak i czystość, różnorodne atrakcje oraz wyjątkowe położenie naszego obiektu. Staramy się, aby każdy pobyt był pełen wrażeń i komfortu – tym bardziej cieszy nas, że udało się to osiągnąć. Mamy nadzieję, że jeszcze nie raz będziemy mieli przyjemność Państwa gościć. Z poważaniem, Artur Olchawski Guest Relation Manager

Tomasz Musiał

zweryfikowano

Zgłaszam

Posiłki przygotowane idealnie pod dzieci, bardzo rozbudowane menu. Mega czysto i przyjemnie. Lokalizacja świetna, otoczenie gór i lasów, zwłaszcza w zimie robi fenomenalne wrażenie. Super zaplanowany czas, nie ma miejsca na nudę - koncerty z muzyką na żywo, baseny, sauny itp.

w tym miesiącu

Komentarz hotelu

Szanowny Panie Jerzy, Bardzo dziękujemy za podzielenie się opinią. Cieszymy się, że pokoje i czystość w całym obiekcie zrobiły na Państwu tak dobre wrażenie. To dla nas ogromna motywacja, by utrzymywać najwyższy standard na każdym kroku. Mamy nadzieję, że jeszcze nie raz będziemy mogli Państwa gościć. Z poważaniem, Artur Olchawski Guest Relation Manager

Świątek Jerzy

zweryfikowano

Zgłaszam

Piękne pokoje, aż nie chce się wychodzić. Bardzo czysto jest na terenie całego obiektu.

w tym miesiącu

Komentarz hotelu

Zaneta Platek

Opinia zewnętrzna

Zgłaszam

Jestem bardzo rozczarowana. Miały to być moje urodziny gdzie chciałam poczuć się jak w 5 gwiazdkowym hotelu a czułam się jak bym była w pensjonacie. Dałabym temu hotelowi maks 2 gwiazdki. Wybrałam apartament z sauną o najwyższym standardzie. Po przyjedzie apartament okazał się zwykłym surowym malutkim mieszkaniem. Sauna ledwo mieści się jedna osoba. Apartament zużyty zniszczony. Podłoga porysowana,w łazience szafka przykręcona na wkręty z czym nigdy się nie spotkałam i przez to cały pobyt musiałam trzymać wszystkie kosmetyki w kosmetyczce. Poduszki nie wygodne po poproszeniu o inne mniej zużyte otrzymaliśmy takie samo nie wygodne 🙈 Aneks kuchenny porażka ! Nóż połamany jeden na całą kuchnię. Po zgłoszeniu do recepcji sprawy otrzymałyśmy nóż który przypadkiem jakiś klient hotelu zostawi bo nie mieli innego żeby wymienić. Jestem załamana podejściem obsługi do gości. Straszna obojętność. Było mi strasznie przykro bo chciałam wyjątkowo spędzić czas żeby na długo zapamiętać te chwile a czułam się jak w jakimś kiepskim pensjonacie. Ktoś powinen temu hotelowi odebrać status 5 gwiazdek bo to jakieś nieporozumienie to miejsce. Co do jedzenia zależy od dnia. W pierwszy dzień trafiliśmy na jedzenie które wyglądało jakby leżało tam już kilka dni. Później trochę się poprawiło ale było często to samo i przy drugiej turze często już nie do końca świeże. Obsluga anemiczna zero uśmiechu. Hotel nastawiony na zarabiane kasy. Bilard room i inne atrakcje hotelu dla gości płatne. Zapłaciłam duże pieniądze za najwyższy standart apartamentu a jeszcze musisz dopłacać do zagrania gry w bilard. Porażka ten hotel!!!!!! Nie polecam tego miejsca mój wymarzony wyjazd skończył się czymś co zapamiętam na długo i nigdy już więcej nie będę się sugerować 5 gwiazdkami!

w tym miesiącu

Komentarz hotelu

Jadek Jadek

Opinia zewnętrzna

Zgłaszam

Spokojenost. Pěkné místo. Pěkný hotel, pěkné ubytování.

w tym miesiącu

Komentarz hotelu

Tomasz S

Opinia zewnętrzna

Zgłaszam

bardzo dobry hotel, ze świetną lokalizacją i widokiem, obszerna strefa SPA, człowiek może na pewno wypocząć.

w tym miesiącu

Komentarz hotelu

Szanowny Panie Zbigniewie, Bardzo dziękujemy za podzielenie się opinią po pobycie. Bardzo się cieszymy, że nasza kuchnia zrobiła na Państwu tak dobre wrażenie – dbamy o to, by każdy posiłek był nie tylko smaczny, ale i różnorodny. Zapraszamy ponownie. Z poważaniem, Artur Olchawski Guest Relation Manager

Zbigniew Guzek..

Zbigniew Guzek

zweryfikowano

Zgłaszam

Jedzenie było przepyszne. Naprawdę robi wrażenie jakością i ilością opcji!

w tym miesiącu

Komentarz hotelu

Dear Barbara, Thank you very much for your detailed and thoughtful feedback. We’re delighted to hear that you enjoyed your stay with us – especially the comfort and cleanliness of the rooms, the wide selection at breakfast, and the friendly service from our team, particularly in the spa area. Your kind words are truly appreciated and have been shared with the entire team. We also thank you for pointing out the issues you experienced. We apologize for any inconvenience caused by the early closure of the dinner buffet – we will make sure our communication regarding meal times is clearer in the future. We also take note of your comment about the sauna area and will review the ventilation and scenting of that space to ensure a more pleasant experience for all guests. We’re glad you had a great time surrounded by nature and hope to welcome you again soon. Your sincerely, Artur Olchawski Guest Relation Manager

Barbara Pulfer..

Barbara Pulfer

zweryfikowano

Zgłaszam

Grundsätzlich sehr freundlich. Das nächste Mal, wenn wir sagen würden, dass das Buffet um 19 Uhr geschlossen war, werden wir um 18:45 Uhr da sein, wir werden am nächsten Tag ein Problem haben. Die Sleams und Decks sind sabfach verseigt. Very friendly staff in the Spa. Gute Organisation des Frühstücks, sehr große Auswahl an Produkten. Großer Applaus. Die Lage ist sehr attraktiv. Tolle Zeit in der Natur verbracht. Alles sieht aus wie neu, die Zimmer sind schön und komfortabel, aber vor allem perfekt sauber. Alles sauber und gut riechend (Hotelparfum) - nur im Saunabereich ist es etwas müffelnd. Das Buffett zum Frühstück erfüllt alle Wünsche: Sogar eigene Waffeln können gebacken werden. Unglaublich vielfältig und super gut organisiert. Sowohl Familien als auch Erwachsene werden überall mitgedacht.

w tym miesiącu

Komentarz hotelu

Szanowna Pani Joanno, Serdecznie dziękujemy za podzielenie się opinią. Cieszymy się, że zarówno standard obsługi, jak i oferta basenowa, strefa saun oraz jakość posiłków spełniły Państwa oczekiwania. To dla nas ogromna satysfakcja, że udało się stworzyć atmosferę, w której mogli się Państwo w pełni zrelaksować. Będzie nam bardzo miło gościć Państwa ponownie. Z poważaniem, Artur Olchawski Guest Relation Manager

Joanna Stypuła..

Joanna Stypuła

zweryfikowano

Zgłaszam

Najwyższy standard obsługi - profesjonalizm i uprzejmość na każdym kroku. Basen naprawdę robi wrażenie, jest gdzie popływać. Sauny są duże i dobrze dogrzane. Jedzenie oceniam bardzo wysoko, jakość i smak na medal. Bardzo wygodny dojazd, do centrum Karpacza można dojść piechotą, nie jest daleko. 👍️

w tym miesiącu

Komentarz hotelu

Jana Vašíčková..

Jana Vašíčková

Opinia zewnętrzna

Zgłaszam

Krásné místo. Apartmán prostorný, čistý, jenom kuchyňka by mohla být více vybavená. Snídaně - švédské stoly odpovídaly 5* hotelu. Na wellness jsme docházeli do hlavní budovy, na tak velký komplex trochu malé. Závěr, pobyt jsme si moc užili.

w tym miesiącu

Komentarz hotelu

Szanowna Pani Moniko, Dziękujemy serdecznie za tak pozytywną opinię. Cieszy nas, że śniadania oraz organizacja czasu dla najmłodszych spełniły Państwa oczekiwania. Staramy się, aby każdy z naszych Gości – niezależnie od wieku – czuł się u nas wyjątkowo. Lokalizacja blisko szlaków i w spokojnej części Karpacza to coś, z czego jesteśmy szczególnie dumni. Mamy nadzieję, że wkrótce znów będziemy mogli Państwa gościć. Z poważaniem, Artur Olchawski Guest Relation Manager

Monika Tarka

zweryfikowano

Zgłaszam

Śniadanie jest pyszne i pożywne, bardzo szeroki wybór posiłków. Dzieci mają tutaj co robić, fajnie zorganizowany czas. W programie są też animacje w lobby. Mega fajny obiekt położony w cichej części Karpacza, blisko trasy na Śnieżkę. Nie mam uwag do czystości. Wszystko tak jak powinno być.

w tym miesiącu

Komentarz hotelu

Szanowny Panie Adrianie, Dziękujemy za pozostawienie opinii i podzielenie się z nami swoimi spostrzeżeniami. Przykro nam, że Państwa pobyt nie spełnił oczekiwań, szczególnie w kontekście udogodnień dla rodzin z dziećmi. Państwa uwagi są dla nas cenne – każdy głos Gościa pomaga nam lepiej dopasować ofertę do różnych potrzeb. Zależy nam, aby zarówno rodziny, jak i pozostali Goście czuli się komfortowo. Przekażemy wszystkie zgłoszone kwestie do odpowiednich działów w celu ich analizy i poprawy funkcjonowania niektórych rozwiązań. Cieszy nas natomiast, że docenili Państwo jakość posiłków oraz strefę saun. Mimo napotkanych niedogodności mamy nadzieję, że odwiedzą nas Państwo ponownie. Z poważaniem, Artur Olchawski Guest Relation Manager

Adrian Bala

zweryfikowano

Zgłaszam

Obiekt mało wspiera rodziny z dziećmi: - wejście do bawialni bez rampy dla wózka za to pełne multimedialnych automatów na drobniaki, - wychłodzona bawialnia praktycznie bez zabawek, tj. kilka zjeżdżalni, dwie książeczki i jedna gra, - śmietniki w pokoju mieszczą dwie do trzech pieluch, - apartamenty oddalone o 100 m od jadalni lub basenu, - cały "plac zabaw" to aż dwie huśtawki i zjeżdżalnie, - room service dostępny wieczorem, bo w porze obiadowej nikt nie odbiera, - po pizzę trzeba iść 100 m, co z małymi dziećmi potrafi być wyzwaniem. Z mocnych stron: + jedzenie na miejscu, tj. katering, + strefa saun i floating.

w tym miesiącu

Komentarz hotelu

Szanowna Pani Małgorzato, Bardzo dziękujemy za tak szczegółową i pozytywną opinię. Cieszymy się, że nasza oferta kulinarna oraz estetyka wnętrz spełniły Państwa oczekiwania. Widok na góry i bliskość natury to rzeczywiście jeden z naszych największych atutów. Będzie nam bardzo miło gościć Państwa ponownie. Z poważaniem, Artur Olchawski Guest Relation Manager

Małgorzata Kló..

Małgorzata Klóskowska

zweryfikowano

Zgłaszam

Bogata oferta śniadaniowa. I obiadokolacji. Posiłki były opisane, więc bez problemu można było wykluczyć alergeny. Mega widok, lokalizacja w otoczeniu lasu i z widokiem na góry i Śnieżkę. Bardzo estetyczne wnętrza, jeśli chodzi o apartamenty. Bardzo dobre rozwiązanie dotyczące posiłków możliwość wyboru godzin. Polecam.

w tym miesiącu

Komentarz hotelu

Ondřej Šváb

Opinia zewnętrzna

Zgłaszam

- Nádherný prostředí pár kilometrů pod Sněžkou - Apartmány luxusní se základním vybavením (btw. není mikrovlna, trouba a vývrtka na víno :D) - k snídani na co si vzpomenete - welness taky moc fajn - centrum asi 3km chůzí

w tym miesiącu

Komentarz hotelu

Szanowna Pani, Bardzo dziękujemy za tak pozytywną opinię i miłe słowa. Cieszymy się, że docenili Państwo naszą obsługę, jakość serwowanych posiłków oraz komfort pokoi. Satysfakcja Gości jest dla nas największą nagrodą. Mamy nadzieję, że wkrótce ponownie będziemy mogli Państwa gościć – zapraszamy serdecznie. Z poważaniem, Artur Olchawski Guest Relation Manager

Marie Hubková

zweryfikowano

Zgłaszam

Pracownicy recepcji bardzo pomocni, a housekeeping na medal! Wszystko idealnie zorganizowane. yzrP Obsługa naprawdę na poziomie, wszyscy bardzo konkretni i pomocni. Jestem zachwycony jakością jedzenia. Bogaty bufet, wszystko pyszne! Naprawdę piękny pokój. Czyściutki i bardzo komfortowy. Z okien można podziwiać widok na Karkonosze, świetna lokalizacja.

w tym miesiącu

Komentarz hotelu

Szanowna Pani Klaudio, Dziękujemy za pozostawienie opinii. Cieszymy się, że docenili Państwo lokalizację naszego hotelu – z dala od zgiełku, w otoczeniu natury. To miejsce stworzone z myślą o wypoczynku i relaksie. Mamy nadzieję, że wkrótce znów będziemy mogli Państwa gościć. Z poważaniem, Artur Olchawski Guest Relation Manager

Klaudia Szram

zweryfikowano

Zgłaszam

Hotel w pięknym i malowniczym miejscu, nieco oddalony od hałaśliwego centrum Karpacza.

w tym miesiącu

Komentarz hotelu

Szanowny Panie Tomaszu, Dziękujemy serdecznie za tak pozytywną opinię. Cieszymy się, że docenili Państwo organizację, jakość serwisu oraz ofertę śniadaniową i zabiegi w strefie SPA. Miło nam również, że lokalizacja spełniła oczekiwania. Będzie nam bardzo miło gościć Państwa ponownie. Z poważaniem, Artur Olchawski Guest Relation Manager

Tomasz Wesołow..

Tomasz Wesołowski

zweryfikowano

Zgłaszam

Wszystko dobrze zorganizowane, obsługa o wszystkim informuje i dobrze wie co dzieje się w hotelu. Smaczne śniadania, duży wybór dobrej jakości produktów. Jasne, czyste wnętrza i bardzo przyjemna atmosfera. Obiekt robi wrażenie. Genialne zabiegi w spa, można się bardzo zrelaksować. Super lokalizacja - świetna baza wypadowa na narty i snowboard.

w tym miesiącu

Komentarz hotelu

Szanowny Panie Grzegorzu, Bardzo dziękujemy za tak serdeczną opinię. Ogromnie cieszy nas, że docenili Państwo nasz zespół – to dla nas największa motywacja. Staramy się, by każdy Gość czuł się wyjątkowo i miło wspominał swój pobyt. Zapraszamy ponownie. Z poważaniem, Artur Olchawski Guest Relation Manager

Grzegorz Hudzi..

Grzegorz Hudziak

zweryfikowano

Zgłaszam

Super miejsce stworzone przez ludzi lubiących swoją pracę. Naprawdę super obsługa!

w tym miesiącu

Komentarz hotelu

Szanowny Panie Romanie, Serdecznie dziękujemy za wspaniałą opinię. Ogromnie cieszy nas, że docenili Państwo czystość, jakość serwowanych śniadań oraz zaangażowanie naszego zespołu. To właśnie takie słowa utwierdzają nas w przekonaniu, że warto wkładać serce w każdy detal. Mamy nadzieję, że jeszcze nie raz będziemy mieli przyjemność Państwa gościć. Z poważaniem, Artur Olchawski Guest Relation Manager

Roman Vališ

zweryfikowano

Zgłaszam

Pokój, łazienka, restauracja, basen - wszędzie perfekcyjna czystość. Cicha okolica, łatwy dojazd, ale przede wszystkim cudowny hotel. Hotel z najlepszymi śniadaniami w Karpaczu! Smacznie i różnorodnie. Naprawdę miła i zaangażowana obsługa, bez jakichkolwiek zastrzeżeń. Duży parking, nie było problemu ze znalezieniem miejsca.

w tym miesiącu

Komentarz hotelu

Szanowny Panie Adrianie, Serdecznie dziękujemy za tak entuzjastyczną opinię. Cieszymy się, że mogliśmy stworzyć dla Państwa przestrzeń do prawdziwego wypoczynku – zarówno dzięki otoczeniu natury, jak i komfortowi apartamentów oraz jakości naszej obsługi. To dla nas ogromna motywacja. Mamy nadzieję, że wkrótce znów będziemy mieli przyjemność Państwa gościć. Z poważaniem, Artur Olchawski Guest Relation Manager

Adrian Grabare..

Adrian Grabarek

zweryfikowano

Zgłaszam

Śniadania były różnorodne i z produktów wysokiej jakości. Magiczne miejsce, w którym naprawdę można naładować baterie. Piękna natura wokół. Czysto i przyjemnie. Można znaleźć odosobnione miejsce do odpoczynku. Tym co naprawdę wyróżnia ten hotel jest wyśmienita obsługa - wszyscy są bardzo uprzejmi. Gorąco polecam, świetne apartamenty, oferta hotelowa bogata, Super!

w tym miesiącu

Komentarz hotelu

Szanowna Pani Kamilo, Bardzo dziękujemy za tak ciepłą opinię. Ogromnie cieszy nas, że docenili Państwo zarówno lokalizację hotelu, jakość serwowanych produktów, jak i pracę naszego zespołu. Staramy się, by każdy Gość czuł się u nas wyjątkowo i komfortowo – miło wiedzieć, że te starania są zauważane. Będzie nam niezmiernie miło gościć Państwa ponownie. Z poważaniem, Artur Olchawski Guest Relation Manager

Kamila Jeziors..

Kamila Jeziorska-Chojecka

zweryfikowano

Zgłaszam

Nie miałam problemu ze znalezieniem miejsca parkingowego. Dwa szlaki na Śnieżkę praktycznie przy samym hotelu, więc lokalizacja świetna. Każdy znajdzie coś dla siebie. Produkty naprawdę dobrej jakości i pyszne. Super, wszystko idealnie wysprzątane. Na pierwszy rzut oka widać, że pracują tutaj profesjonaliści. Wszyscy są zaangażowani i uprzejmi. 👍️

w tym miesiącu

Komentarz hotelu

Szanowny Panie Romanie, Bardzo dziękujemy za tak wspaniałą opinię po pobycie w Green Mountain Hotel*****. Cieszymy się, że udało się Państwu zaznać spokoju i wypoczynku w naszym obiekcie. To dla nas ogromna radość, że nasz hotel sprzyja regeneracji. Zapraszamy ponownie, gdy tylko przyjdzie potrzeba kolejnego naładowania baterii. Z poważaniem, Artur Olchawski Guest Relation Manager

Roman Ostros

zweryfikowano

Zgłaszam

👍️Spokój i cisza. Piękne miejsce, w którym naprawdę można naładować baterie.

w tym miesiącu

Komentarz hotelu

Szanowny Panie Kamilu, Dziękujemy za Państwa opinię oraz za to, że już po raz czwarty zdecydowali się Państwo odwiedzić nasz obiekt – to dla nas ogromne wyróżnienie. Przykro nam, że tym razem pobyt nie w pełni spełnił oczekiwania. Zależy nam na komforcie wszystkich Gości, dlatego przekazujemy uwagi dotyczące standardu apartamentu oraz wyposażenia aneksu kuchennego do odpowiednich działów. Doceniamy szczerość i z pewnością weźmiemy te sugestie pod uwagę przy planowaniu modernizacji. Mamy nadzieję, że mimo wszystko zdecydują się Państwo na ponowny pobyt, a my będziemy mogli udowodnić, że warto do nas wracać. Z poważaniem, Artur Olchawski Guest Relation Manager

Gornowicz Kami..

Gornowicz Kamil

zweryfikowano

Zgłaszam

Byliśmy u Państwa już 4 raz. Kolejny wyjazd i kolejny budynek. Apartamenty są co raz mniejsze, aneks kuchenny bardzo słabo wyposażony. Widać już zniszczenia ścian. A cena powoli przestaje być atrakcyjna dla stałych bywalców.

w tym miesiącu

Komentarz hotelu

Szanowna Pani Katarzyno, Serdecznie dziękujemy za podzielenie się tak pozytywną opinią. Cieszymy się, że pobyt u nas był dla Państwa cudownym doświadczeniem. Takie słowa to dla całego zespołu największa nagroda. Mamy nadzieję, że niebawem znów będziemy mogli Państwa gościć. Z poważaniem, Artur Olchawski Guest Relation Manager

Katarzyna Hara..

Katarzyna Harazim

zweryfikowano

Zgłaszam

Cudowny pobyt. Polecam z całego serca ❤️

w tym miesiącu

Komentarz hotelu

Szanowna Pani Eleno, Bardzo dziękujemy za tak ciepłą i entuzjastyczną opinię. Cieszymy się, że czystość, jakość obsługi oraz wyjątkowa lokalizacja z widokiem na Śnieżkę wywarły na Państwu tak pozytywne wrażenie. To dla nas ogromna motywacja, by nieustannie dbać o najwyższy standard usług. Zapraszamy ponownie. Z poważaniem, Artur Olchawski Guest Relation Manager

Elena Popławsk..

Elena Popławska-Kład

zweryfikowano

Zgłaszam

Czysta i pachnąca pościel - wszędzie bardzo czysto. Wyjątkowa obsługa, ciepła, otwarta i rozmowna, a przy tym nienachalna. Fantastyczni ludzie! To, co robi ogromne wrażenie, to lokalizacja. Z całego, przeszklonego lobby widać Śnieżkę!

w tym miesiącu

Komentarz hotelu

Szanowny Panie Wojciechu, Dziękujemy serdecznie za opinię. Cieszymy się, że docenili Państwo przestronny parking i wygodę parkowania – zależy nam, aby każdy Gość mógł rozpocząć pobyt w komfortowych warunkach. Zapraszamy ponownie. Z poważaniem, Artur Olchawski Guest Relation Manager

Wojciech Hadaś..

Wojciech Hadaś

zweryfikowano

Zgłaszam

Duży parking i spore miejsca parkingowe.

w tym miesiącu

Komentarz hotelu

Tereza Havlíčk..

Tereza Havlíčková

Opinia zewnętrzna

Zgłaszam

Naprostá spokojenost. Všechno perfektní. Znovu se vrátíme.

w tym miesiącu

Komentarz hotelu

Tereza Havlíčk..

Tereza Havlíčková

Opinia zewnętrzna

Zgłaszam

Neuvěřitelné místo, nemam co vytknout, vrátíme se🙏

w tym miesiącu

Komentarz hotelu

urszula jazdz

Opinia zewnętrzna

Zgłaszam

Spędziliśmy weekend w tym hotelu. Wracamy wypoczęci i bardzo zadowoleni z aktywnie spędzonego czasu. Dzięki uprzejmości hotelu wyszliśmy w góry z licencjonowanym przewodnikiem. Pani Karolina z ogromnym zaangażowaniem i profesjonalizmem opowiadała nam o regionie i nie tylko:-). Ogromnie dziękujemy i polecamy całym sercem. Polecamy również rozgościć się i wysłuchać wspaniałego koncertu akustycznego w wykonaniu Wojtka Kiełbasy, młody i zdolny człowiek który potrafi umilić pobyt najbardziej wymagającym gościom.

w tym miesiącu

Komentarz hotelu

Simona Prachař..

Simona Prachařová

Opinia zewnętrzna

Zgłaszam

Kde začít. Klamavé označení, že jde o 5 hvězdu. Ano ta se týká pouze hotelu, ale ne už samostatných apartmánů. Apartmány se dají dojít docela pěšky do hotelu, kde se koná všechno. Na apartmánu na co šáhnete, to se vám v ruce rozbije/rozpadne. Je blbé, že když vám nefunguje karta do pokoje, musíte se znovu vracet 800 metrů do hotelu. Na slevomatu je uvedeno 200 metru. Sauna na apartmanu docela ok. Chybeli nam zupany, ty se davaji jen v hotelu. Wellness je velmi malé, do vířivky se clovek ani nedostane. Sauny malé, ale zase tu nebylo tolik lidí. V mensim bazenu, kde byly proudy do zad atd. Spíše dětské brouzdaliště. Na recepci nám skoro nic neřekli. Na pokoji nás zaujala reklama na probihajici akce, které byly pak navíc placené. Bohužel u reklamy nebylo ani uvedeno, že jde o placenou akci. To samé i saunový rituál, kde se vlastně nic moc nebylo, byl také placený. Zase žádná zmínka. I kulečník placený. Bar a lobby ok. Snidane spis uroven 4*. Na recepci docela arogantni. + pavučina na zdi přímo v ložnici jako bonus

w tym miesiącu

Komentarz hotelu

Ewa Ziętek

Opinia zewnętrzna

Zgłaszam

Pani Marto, dziękuję za rewelacyjny masaż arganowy i polecam serdecznie! :) strefa SPA i Wellness genialna, obsługa zawsze na najwyższym poziomie. Pokój piękny, czysty. To już 3. pobyt w tym hotelu i za każdym razem jest rewelacyjnie :)

w tym miesiącu

Komentarz hotelu

Szanowny Panie Mirosławie, Dziękujemy za tak miłą opinię. Cieszymy się, że wyposażenie pokoi, czystość łazienek oraz nasze śniadania spełniły Państwa oczekiwania. Malownicza lokalizacja to rzeczywiście nasz wielki atut, który sprzyja prawdziwemu relaksowi. Zapraszamy serdecznie do ponownych odwiedzin. Z poważaniem, Artur Olchawski Guest Relation Manager

Mirosław Podda..

Mirosław Poddaniec

zweryfikowano

Zgłaszam

Super wyposażenie w pokojach, w dodatku miękkie ręczniki i szlafroki. Łazienka w części wspólnej hotelu była idealnie czysta. Polecam serdecznie śniadania. Są serwowane w odpowiednich godzinach. Hotel położony wśród malowniczych krajobrazów, można się tutaj naprawdę zrelaksować.

w tym miesiącu

Komentarz hotelu

Luisa D.

Opinia zewnętrzna

Zgłaszam

Schönes Hotel, zwar keine 5*, jedoch trotzdem empfehlenswert. Das Essen war gut, die Auswahl hat jeden Abend variiert. Der Saunabereich ist ok, jedoch ausbaufähig. Eine nicht so heiße Sauna, eine 90 Grad Sauna und eine Dampfsauna sowie eine Rotlichtkabine. 2 große Schwimmbecken, ein flaches Becken für die Kleinen und Wasserspielsachen sowie Schwimmflügel. Ich habe den Yoga und Pilates Kurs besucht und kann beides sehr empfehlen! In direkter Hotelnähe gibt es viele schöne Wanderwege.

w tym miesiącu

Komentarz hotelu

Michal Kyros

Opinia zewnętrzna

Zgłaszam

Pokoje przestronne, bardzo twarde (dobre, sprezynowe) materace, lokalizacja ladna, blisko szlaki. Problemy z parkowaniem (za malo miejsc). Hotel moloch, za duży jak dla mnie. Śniadania dobre. Obiady z karty dobre, ale nie jest to wyżyna kulinarna, niestety. Obsługa w restauracji FATALNA, najprawdopodobniej niedoswiadczona. Przy nikłym obłożeniu sali nie sa w stanie przygotować zamówionych wcześniej na konkretna godzinę posiłków. 20 min spóźnienia to norma. Przy kolacji opóźnienia sięgają ponad 40 minut, co było rozczarowujące.

w tym miesiącu

Komentarz hotelu

Анастасия Сили..

Анастасия Силивончик

Opinia zewnętrzna

Zgłaszam

Только вернулись с отдыха. Была с дочкой (12 лет). Все понравилось. Мы жили в апартаментах, ознакомились с отзывами заранее и знали, что нужно будет пройтись до главного корпуса, зоны спа, ресторана - нас это не смутило. Еда вкусная, даже мой привередливый ребенок находил что поесть. Мне тоже очень понравились и завтраки, и ужины. Хорошее месторасположение- живописно, поближе к природе :) есть выходы на 2 пешеходные тропы, до завтрака можно прогуляться, уединиться, помедитировать. Зона СПА - удивительно, но в большом бассейне почти никогда никого не было, кроме нас. Нас это, более чем, устраивало))) есть три джакузи - тоже часто свободные (по сравнению с другими отелями, когда нельзя залезть, всегда все занято). Сауны - я люблю только сухую, мне понравилось. По температуре: для меня в самый раз. Приятный бонус- бесплатные яблоки на ресепшен. Небольшие недостатки: -фитнес зал открывается в 9:00, как и бассейн/сауны. Можно было раньше открыть зал, для тех, кому не спится и когда в дождь не погуляешь. -диван в апартаментах был в шерсти от животного. Визуально этого не видно, но на черной одежде останется. Я не люблю животных, для меня это неприятный момент. -плохо спускалась вода в душе. Если быстро принять душ - все отлично, а вот если долго находиться - вода по косточку, не очень приятно стоять в воде или отключать воду, мерзнуть и ждать, пока спустится. Но это если придираться) а так все отлично, однозначно приехала бы еще раз

w tym miesiącu

Komentarz hotelu

Szanowna Pani Małgorzato, Bardzo dziękujemy za tak pozytywną opinię. Cieszymy się, że cały pobyt przebiegł miło i sprawnie, a nasza recepcja oraz śniadania spełniły Państwa oczekiwania. Zależy nam, aby każdy Gość mógł korzystać z szerokiej oferty aktywności i relaksu, dlatego cieszy nas, że docenili Państwo naszą strefę saun, jacuzzi oraz sklepik przy basenie. Zapraszamy ponownie. Z poważaniem, Artur Olchawski Guest Relation Manager

Małgorzata Per..

Małgorzata Perlicka

zweryfikowano

Zgłaszam

Recepcja na medal, check-in i check-out z uśmiechem, cały pobyt miło i przyjemnie. Śniadanie jest pyszne i pożywne, bardzo szeroki wybór posiłków. Oferta aktywności jest bardzo szeroka. Sporo saun, jacuzzi, a nawet sklepik przy basenie. Piękny duży basen.

w tym miesiącu

Komentarz hotelu

Ula Mazur

Opinia zewnętrzna

Zgłaszam

Hotel położony w dogodnej lokalizacji, bardzo miła obsługa. Super inicjatywa jeśli chodzi o zajęcia sportowe: duży wybór, prowadzone profesjonalnie, trenerka Daria świetnie i dokładnie wszystko tłumaczy, ma indywidualne podejście nawet na grupowych zajęciach - byłam na pilatesie, aqua aerobiku oraz pilatesie i polecam z całego serca!

w tym miesiącu

Komentarz hotelu

Szanowny Panie Bartoszu, Bardzo dziękujemy za miłe słowa. Cieszymy się, że docenili Państwo spokój i wyjątkową atmosferę naszej lokalizacji, która pozwala uciec od miejskiego zgiełku. Zapraszamy serdecznie do ponownych odwiedzin, aby móc znów w pełni się zrelaksować i naładować energię. Z poważaniem, Artur Olchawski Guest Relation Manager

Bartosz Fila

zweryfikowano

Zgłaszam

Cudowny obiekt w cichej, spokojnej okolicy, z dala od miejskiego zgiełku i hałasu.

w tym miesiącu

Komentarz hotelu

Paulina Szymcz..

Paulina Szymczyk

Opinia zewnętrzna

Zgłaszam

Hotel bardzo pięknie położony, cały pobyt bardzo udany. Bardzo podobała mi się możliwość uczestniczenia w zajęciach sportowych, takich jak pilates i trening obwodowy z Darią, super że hotel stawia na potrzeby gości, którzy chcieliby aktywnie spędzić czas. Super inicjatywa!

w tym miesiącu

Komentarz hotelu

Gabriela Listw..

Gabriela Listwon

Opinia zewnętrzna

Zgłaszam

Hotel zdecydowanie nie jest 5 cio gwiazdkowy w porównaniu z innymi w Polsce.Lokalizacja w miarę, do centrum 2 km,dla chodzących po szlakach Świątynia Wang 5 km od hotelu.Sniadania super,jednak my mieliśmy dodatkowo wykupione obiadokolacje i był to strzał w kolano,wszystko zimne,dramat.Nie spotkałam się jeszcze z taką sytuacją w żadnym hotelu...Obsługa bardzo miła.Niestety już tu nie wrócimy.

w tym miesiącu

Komentarz hotelu

Szanowny Panie Tomaszu, Bardzo dziękujemy za tak pozytywną opinię. Cieszymy się, że nasza włoska restauracja przypadła Państwu do gustu. Malownicze położenie hotelu z widokiem na Śnieżkę to rzeczywiście jeden z naszych największych atutów. Staramy się oferować Gościom różnorodne atrakcje i udogodnienia, które umilają pobyt i pozwalają się w pełni zrelaksować. Doceniamy również miłe słowa o naszej obsłudze – to dla nas bardzo ważne, aby każdy czuł się tutaj wyjątkowo. Serdecznie zapraszamy ponownie. Z poważaniem, Artur Olchawski Guest Relation Manager

Tomasz Błaszcz..

Tomasz Błaszczyk

zweryfikowano

Zgłaszam

Mają świetną restaurację z bardzo ciekawym, włoskim menu. Pizza jest bardzo dobra. Położenie hotelu to jego niewątpliwy atut, bo jest naprawdę malowniczo, a z okien widać Śnieżkę. Dużo dobrze przemyślanych atrakcji i udogodnień, jak parkingi, baseny, spa, czy room service. Pięknie i czysto. Jestem zachwycony. Spokojna, uważna obsługa, bardzo pomocna i miła.

w tym miesiącu

Komentarz hotelu

jiri charvat

Opinia zewnętrzna

Zgłaszam

Pěkný hotel, dobrý wellness a dostačující buffetové snídaně a večeře. Kousek k lanovce pod Sněžku.

w tym miesiącu

Komentarz hotelu

Medvidek Jirka..

Medvidek Jirka

Opinia zewnętrzna

Zgłaszam

Doporučujeme

w tym miesiącu

Komentarz hotelu

Szanowny Panie Jacku, Bardzo dziękujemy za tak pochlebną opinię. Cieszymy się, że zarówno komfort pokoi, jak i jakość obsługi spełniły Państwa oczekiwania. To dla nas ogromna radość, że mogliśmy zapewnić relaks w pięknym, cichym otoczeniu z widokiem na góry. Doceniamy również pozytywną ocenę strefy saun oraz restauracji i baru. Dziękujemy za sugestię dotyczącą godzin otwarcia basenu — na pewno ją przemyślimy, aby jeszcze bardziej usprawnić pobyt naszych Gości. Serdecznie zapraszamy ponownie. Z poważaniem, Artur Olchawski Guest Relation Manager

Jacek Kulessa

zweryfikowano

Zgłaszam

Pięknie i czyściutko. Ładne pokoje. Cały obiekt robi super wrażenie. Super obsługa, pomocna we wszystkim i bardzo miła. Oby więcej takich pracowników! Hotel położony w urokliwej, cichej okolicy z pięknym widokiem na góry. Sauny robią duże wrażenie. Świetny wybór, każdy może znaleźć coś dla siebie. Jedzenie naprawdę jest pyszne. Restauracja i bar na medal! Moja prywatna uwaga: basen powinien być czynny dłużej. Poza tym idealnie. Polecam 👍️

w tym miesiącu

Komentarz hotelu

Szanowna Pani Weroniko, Dziękujemy za miłe słowa i docenienie czystości oraz obsługi, zwłaszcza naszej recepcjonistki w Green Adults. Cieszymy się, że bliskość szlaków i możliwość wypożyczenia gier planszowych umiliły Państwu pobyt. Jednocześnie dziękujemy za sugestię dotyczącą większego wyboru dań wegetariańskich — przekażemy ją do działu gastronomii, abyśmy mogli jeszcze lepiej odpowiadać na potrzeby naszych Gości. Zapraszamy ponownie. Z poważaniem, Artur Olchawski Guest Relation Manager

Weronika Bedry..

Weronika Bedryj

zweryfikowano

Zgłaszam

Pokoje bardzo czyste, wszystko w pokojach działało prawidłowo. Pani w recepcji w green adults jest naprawdę przekochana. Blisko na szlak Dodatkowym plusem jest możliwość wypożyczenia gier planszowych, co może umilić wieczory gdy pogoda nie dopisuje. Jedynym minusem był mały wybór wegetariańskich dań na obiadokolacji.

w tym miesiącu

Komentarz hotelu

Szanowna Pani Małgorzato, Dziękujemy za pozytywną opinię. Cieszymy się, że standard wykończenia pokoi spotkał się z Pani uznaniem. Dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić naszym Gościom komfort i estetykę na najwyższym poziomie. Zapraszamy ponownie. Z poważaniem, Artur Olchawski Guest Relation Manager

Małgorzata Sku..

Małgorzata Skura - Celej

zweryfikowano

Zgłaszam

Pokoje wykończone w wysokim standardzie. Prezentują się naprawdę świetnie.

w tym miesiącu

Komentarz hotelu

Szanowna Pani Joanno, Dziękujemy za tak miłą i szczegółową opinię. Cieszymy się, że muzyka na żywo w lobby oraz nasza strefa basenów i spa przypadły Pani do gustu. Dokładamy wszelkich starań, aby oferta była różnorodna i każdy mógł znaleźć coś dla siebie. Lokalizacja blisko szlaku na Śnieżkę to rzeczywiście jeden z naszych największych atutów. Miło słyszeć również, że doceniła Pani design pokoi oraz profesjonalizm i szybkość reakcji naszego zespołu recepcyjnego. Zapraszamy ponownie. Z poważaniem, Artur Olchawski Guest Relation Manager

Joanna Pencako..

Joanna Pencakowska

zweryfikowano

Zgłaszam

W lobby można się zrelaksowac przy muzyce na żywo. Świetne baseny i spa. Podobała mi się różnorodność. Każdy mógł znaleźć coś do siebie. Doskonała lokalizacja dla osób chcących wejść na Śnieżkę, bo szlak jest tuż obok. Pokoje wyglądają obłędnie. Fajny design pomieszczeń. Recepcjoniści kompetentni i świetnie poinformowani, bardzo szybko reagują na potrzeby.

w tym miesiącu

Komentarz hotelu

Szanowna Pani Krystyno, Bardzo dziękujemy za tak pozytywną i szczegółową opinię! Cieszymy się, że nasza lokalizacja, widoki oraz atmosfera hotelu spełniły Państwa oczekiwania. To dla nas ogromna radość, że docenili Państwo zaangażowanie naszej obsługi, a także bogatą ofertę basenów, saun i animacji dla dzieci. Zadbaliśmy również o różnorodność dań, aby każdy mógł znaleźć coś dla siebie, nawet przy dłuższym pobycie. Mamy nadzieję gościć Państwa ponownie i zapewnić kolejny wspaniały pobyt. Z poważaniem, Artur Olchawski Guest Relation Manager

Krystyna Żegna..

Krystyna Żegnałek

zweryfikowano

Zgłaszam

Moim zdaniem to najlepszy hotel w Karpaczu, świetna lokalizacja i piękne widoki. Obsługa w każdym dziale pozytywnie nastawiona do Gości, uśmiechnięta i pomocna. Super baseny, świetne sauny, mnóstwo animacji dla dzieci, muzyka na żywo - czego chcieć więcej? Pokój robi wrażenie przestrzenią i czystością. Przy dłuższym pobycie jedzenie się nie nudzi. jest tu bardzo duży wybór.

w tym miesiącu

Komentarz hotelu

Szanowna Pani Kamilo, Bardzo dziękujemy za miłą opinię. Cieszymy się, że docenili Państwo czystość naszych pokoi i części wspólnych oraz wysoką jakość serwowanych produktów śniadaniowych. To dla nas ważne, aby każdy pobyt był komfortowy i pełen smacznych wrażeń. Cieszy nas także, że nasza lokalizacja oraz dodatkowe atrakcje, takie jak nocny room service, spełniły oczekiwania. Zapraszamy serdecznie na kolejne wizyty. Z poważaniem, Artur Olchawski Guest Relation Manager

Kamila Greźlik..

Kamila Greźlikowska

zweryfikowano

Zgłaszam

Pokoje oraz części wspólne są bardzo czyste. Wysokiej jakości sery i wędliny na śniadaniu. Bardzo smaczne. Super miejsce na wypad na weekend, dobra baza wypadowa na Śnieżkę, czy nawet do Pragi. Parking jest bardzo duży, a atrakcje wydają się bardzo przemyślane - jak np. nocny room service.

w tym miesiącu

Komentarz hotelu

Szanowny Panie Tadeuszu, Bardzo dziękujemy za tak kompleksową i pozytywną opinię. Cieszymy się, że lokalizacja hotelu, bliskość szlaków i stoku narciarskiego, a także rozbudowana strefa saun i basen zrobiły na Państwu dobre wrażenie. To dla nas ogromna radość, że zarówno komfort wnętrz, jak i poziom obsługi oraz oferta kulinarna spełniły oczekiwania. Zapraszamy ponownie. Z poważaniem, Artur Olchawski Guest Relation Manager

Tadeusz Pieczo..

Tadeusz Pieczonka

zweryfikowano

Zgłaszam

Świetnie położony hotel. Dosłownie chwilę od najbliższej trasy na śnieżkę, a stok jest zaraz obok. Tym co zdecydowanie zasługuje na uwagę jest rozbudowana strefa saun i sporych rozmiarów basen. Obsługa świetna, grzeczna i taktowna, nie narzucają się i pozwalają odpocząć. Pyszne śniadania, restauracja i bar obłędne. Komfortowe, przestronne i nieskazitelnie czyste wnętrza.

w tym miesiącu

Komentarz hotelu

Szanowny Panie Krzysztofie, Dziękujemy serdecznie za polecenie i miłe słowa. Cieszymy się, że strefa spa, obsługa oraz jakość serwowanych dań spełniły Państwa oczekiwania. To dla nas ogromna satysfakcja, że pobyt był udany. Mamy nadzieję, że wkrótce ponownie będziemy mieli przyjemność Państwa gościć. Z poważaniem, Artur Olchawski Guest Relation Manager

Krzysztof Lipi..

Krzysztof Lipiński

zweryfikowano

Zgłaszam

Szczerze polecam. Wielki plus za świetną strefę spa. Każdy coś dla siebie znajdzie. Miła obsługa i bardzo dobre jedzenie.

w tym miesiącu

Komentarz hotelu

Szanowny Panie Jakubie, Bardzo dziękujemy za tak pozytywną opinię. Cieszy nas, że zarówno lokalizacja, czystość, jakość śniadań, jak i profesjonalizm naszego zespołu zostały przez Państwa docenione. Miło słyszeć, że strefa wellness oraz udogodnienia hotelowe również przypadły Państwu do gustu. Zapraszamy ponownie – będzie nam niezmiernie miło gościć Państwa ponownie. Z poważaniem, Artur Olchawski Guest Relation Manager

Jakub Gubien

zweryfikowano

Zgłaszam

Super lokalizacja, lekko na uboczu Karpacza, cicho, spokojnie i ze świetnym widokiem. Za czystość należy się pochwała, bo naprawdę wszystko idealnie wysprzątane. Śniadania były bardzo smaczne i wszystko wysokiej jakości, co widać po produktach. Obsługa bardzo zgrana, widać że znają się na rzeczy i lubią swoją pracę. Baseny i siłownia w świetnym stanie, super strefa saun i duży parking.

w tym miesiącu

Komentarz hotelu

Szanowna Pani Izabelo, Dziękujemy za podzielenie się opinią. Cieszymy się, że śniadania oraz spokojna lokalizacja spełniły Państwa oczekiwania. Staramy się łączyć komfort wypoczynku z wygodnym dostępem do atrakcji regionu, dlatego tym bardziej doceniamy, że zostało to zauważone. Zapraszamy ponownie. Z poważaneim, Artur Olchawski Guest Relation Manager

Izabela Bors

zweryfikowano

Zgłaszam

Super opcja śniadaniowa. Duży wybór pieczywa i warzyw. Hotel położony lekko na uboczu, dzięki czemu jest cicho i spokojnie, ale dojazd jest łatwy.

w tym miesiącu

Komentarz hotelu

Szanowna Pani Beato, Dziękujemy za tak miłe słowa. To dla nas ogromna radość, że pobyt spełnił oczekiwania w takim stopniu, że planuje Pani do nas wracać. Zawsze będziemy czekać z serdecznym przyjęciem i niezmiennie wysokim standardem. Do zobaczenia ponownie. Z poważaniem, Artur Olchawski Guest Relation Manager

Beata Cypryjań..

Beata Cypryjańska

zweryfikowano

Zgłaszam

Zawsze będu tu wracała.

w tym miesiącu

Komentarz hotelu

Szanowna Pani Jarolsavo, Dziękujemy za opinię. Bardzo się cieszymy, że lokalizacja spełniła Państwa oczekiwania. Cieszymy się, że nasz hotel stał się idealnym miejscem do wypoczynku. Zawsze staramy się tworzyć atmosferę sprzyjającą relaksowi i komfortowi naszych Gości. Zapraszamy ponownie. Z poważaneim, Artur Olchawski Guest Relation Manager

Jaroslava Mach..

Jaroslava Machuldová

zweryfikowano

Zgłaszam

Lokalizacja idealna dla hotelu o takim standardzie.

w tym miesiącu

Komentarz hotelu

Szanowna Pani, Bardzo dziękujemy za podzielenie się swoją opinią. Cieszymy się, że lokalizacja hotelu, z bezpośrednim dostępem do szlaków pieszych i rowerowych, okazała się dla Państwa atutem. Miło nam również, że oferta saun oraz jakość obsługi spotkały się z tak pozytywnym odbiorem — uprzejmość i troska o Gości są dla nas priorytetem. Zapraszamy ponownie. Z poważaniem, Artur Olchawski Guest Relation Manager

Nikola Kałużna..

Nikola Kałużna

zweryfikowano

Zgłaszam

Mnóstwo tras rowerowych i pieszych szlaków górskich zaraz obok hotelu. Oferta saun jest świetna. Dużo opcji do wyboru. Personel to ogromny atut tego miejsca, każdy podchodzi do Gości z szacunkiemi i uśmiechem.

w tym miesiącu

Komentarz hotelu

Szanowny Panie Rafale, Dziękujemy serdecznie za obszerną i szczerą opinię. Cieszymy się, że pobyt w hotelu spełnił Państwa oczekiwania pod względem komfortu pokoju, lokalizacji oraz jakości śniadań. To dla nas bardzo ważne, że mogli Państwo odpocząć w spokojnym otoczeniu, a nasza oferta śniadaniowa została pozytywnie oceniona. Dziękujemy również za konstruktywną uwagę dotyczącą porcji w restauracjach. Rozumiemy, że oczekiwania względem wielkości posiłków są równie istotne jak ich smak i jakość. Przekażemy tę sugestię naszemu zespołowi gastronomicznemu do dalszej analizy — zależy nam, by każdy Gość czuł pełną satysfakcję zarówno z doznań kulinarnych, jak i z całego pobytu. Mamy nadzieję, że mimo tej niedogodności zdecydują się Państwo ponownie nas odwiedzić. Będzie nam bardzo miło gościć Państwa ponownie. Z poważaniem, Artur Olchawski Guest Relation Manager

Rafał Król

zweryfikowano

Zgłaszam

Pobyt w hotelu oceniam bardzo pozytywnie. Pokój był przestronny, dobrze wyposażony i spełnił wszystkie moje oczekiwania. Również lokalizacja hotelu to duży atut — blisko do centrum, a jednocześnie spokojnie i cicho. Śniadania smaczne i różnorodne, każdy znajdzie coś dla siebie. Mam jednak zastrzeżenie do hotelowych restauracji (były dwie). Niestety, pomimo świetnego smaku dań, porcje były bardzo małe — wręcz symboliczne. Nawet jak na dania degustacyjne, ich gramatura była zaskakująco niska, a na pewno nie można ich uznać za pełnowartościowy posiłek. Takie doświadczenie mieliśmy przy kilku różnych daniach, więc to raczej reguła, a nie przypadek. Szkoda, bo smak i jakość były na bardzo wysokim poziomie, ale porcja bardziej przypominała przekąskę niż obiad. Zniechęciło nas to do ponownych wizyt w restauracjach hotelowych. Podsumowując: pobyt bardzo udany, ale warto przemyśleć politykę porcji w restauracjach — wtedy będzie naprawdę idealnie.

w tym miesiącu

Komentarz hotelu

Szanowny Panie Mateuszu, Dziękujemy serdecznie za tak pełną uznania opinię. Ogromnie cieszy nas fakt, że zarówno jakość serwisu, jak i poziom kuchni spełniły Państwa oczekiwania. Dokładamy wszelkich starań, aby każdy Gość czuł się u nas komfortowo — niezależnie od tego, czy przyjeżdża wypocząć, popracować czy aktywnie spędzić czas. Miło nam, że czystość, cisza, szybki internet i przestrzeń do rekreacji zostały przez Państwa zauważone i docenione. Będzie nam niezmiernie miło gościć Państwa ponownie. Z poważaniem, Artur Olchawski Guest Relation Manager

Mateusz Puszcz..

Mateusz Puszczykowski

zweryfikowano

Zgłaszam

Jakość serwisu nie pozostawia absolutnie nic do życzenia. Wszystko na najwyższym poziomie. Świetna robota jeśli chodzi o jedzenie. Wszystko smaczne, doprawione - tak jak powinno być. Miejsce idealne na wypoczynek - cisza, spokój, jest gdzie pospacerować i pojeździć rowerem. Jest miejsce do odpoczynku i do pracy, dostępny szybki internet i duży parking. Rewelacyjne pokoje - czyste i pachnące. 💪

w tym miesiącu

Komentarz hotelu

Jaroslava Mach..

Jaroslava Machuldova

Opinia zewnętrzna

Zgłaszam

Krásný hotel, luxusní mezonetový pokoj. Pestrý výběr stravy. Trošku problém s místem v jídelně, bylo moc hostů. Ale vše skvěle vyřešili. Hotel je zařízen pro děti, takže pokud hledáte klid a relax ve wellness, doporučuji jiný hotel, ale pokud máte malé děti, bude to perfektní.

w tym miesiącu

Komentarz hotelu

Katja Schmidt

Opinia zewnętrzna

Zgłaszam

Wunderbares Hotel mit allem Drum und dran. Superreichliches Frühstück, tolle, große Zimmer. Schwimmhalle, Sauna, Service, vom Feinsten. Wir kommen wieder.

w tym miesiącu

Komentarz hotelu

LUCIE Bahníkov..

LUCIE Bahníková

Opinia zewnętrzna

Zgłaszam

Dnes jsme se vrátili z víkendového pobytu ,i když nám celý víkend propršel ,tak nelitujeme,v hotelu bylo co dělat . Za nás vše super, apartmán moc hezký,jídlo moc dobré,určitě se znovu vrátíme .

w tym miesiącu

Komentarz hotelu

Magorzata Karc..

Magorzata Karczmarczyk

Opinia zewnętrzna

Zgłaszam

Bardzo miła obsługa, wszystko na najwyższym poziomie. Aqua fitnes z panią Adą rewelacja😊😊😊

w tym miesiącu

Komentarz hotelu

Szanowna Pani Aneto, Dziękujemy serdecznie za opinię. Cieszymy się, że jakość i różnorodność śniadań zostały przez Państwa docenione. Staramy się, aby każdy dzień zaczynał się u nas smacznie i przyjemnie. Zapraszamy ponownie. Z poważaniem, Artur Olchawski Guest Relation Manager

Aneta Zawisza-..

Aneta Zawisza-Kula

zweryfikowano

Zgłaszam

Różnorodne i bardzo wysokiej jakości produkty na śniadanie.

w tym miesiącu

Komentarz hotelu

Adrian Polerow..

Adrian Polerowicz

zweryfikowano

Zgłaszam

Miejsce wyjątkowe z pysznym jedzonkiem. Idealna miejsce na wyjścia na szlaki, a po wędrówce jeszcze lepsze miejsce na regenerację i wypoczynek. Na pewno wrócimy. Pozdrawiam

w tym miesiącu

Komentarz hotelu

Michał Kasprza..

Michał Kasprzak

zweryfikowano

Zgłaszam

Wyjątkowa obsługa, ciepła, otwarta i rozmowna, a przy tym nienachalna. Fantastyczni ludzie!

w tym miesiącu

Komentarz hotelu

Michał Ziajski..

Michał Ziajski

Opinia zewnętrzna

Zgłaszam

Podróżując z dziećmi trzeba pamiętać że hotel próbuje połączyć wypoczynek rodzinny z formą "only adults" stąd na basenie od 19:30 tylko 16+, sauny 16+, bilard 16+, siłownia 16+. Mi to trochę przeszkadzało bo moje dzieci lubia skorzystać z takich atrakcji a na basen ciężko było zdążyć po całym dniu w górach. Apartamenty przestronne i funkcjonalne, śniadania pyszne i urozmaicone. Z hotelu dla aktywnych polecam wycieczkę ok 10km zaliczając kilka atrakcji Karpacza, zielonym szlakiem na Bialy Jar, zwiedzając skocznie, dziki wodospad, anomalie grawitacyjna, kościół Wang, dalej zielonym i czerwonym na zaporę na Łomnicy i do hotelu.

w tym miesiącu

Wszystkie opinie o green-mountain.pl