Strefa VR

In my opinion, 5 🌟 is a bit too much.

W mojej ocenie 5 🌟 to trochę za dużo.

The view from the window is simply divine! Location! Great meal times, we found a table for ourselves without any problem. An outdoor pool is available in high season. 💯💪

Widok z okna jest po prostu boski! Świetna lokalizacja! Super pory posiłków, bez najmniejszego problemu znaleźliśmy stolik dla siebie. W sezonie jest dostępny basen zewnętrzny. 💯💪

They have delicious food. Breakfast can be eaten sweet, which is important with children :)

Mają przepyszne jedzenie. Śniadania można zjeść na słodko, co liczy się przy dzieciach :)

Breakfast and dinner are worth the money. A large selection, good quality products. Recommend.

Śniadania i obiadokolacje są warte swojej ceny. Duży wybór, produkty dobrej jakości. Polecam.

I liked the variety. Everyone could find something for themselves. Quite a large and very spacious room. Mega clean. It's great that they accept animals, especially since there is really a place to walk with them.

Podobała mi się różnorodność. Każdy mógł znaleźć coś do siebie. Całkiem spory i bardzo przestronny pokój. Mega czysto. Świetnie, że przyjmują zwierzęta, tym bardziej, że naprawdę jest gdzie z nimi pospacerować.

A great hotel, located close to hiking trails. The room is super prepared for our arrival.

Świetny hotel, położony blisko szlaków turystycznych. Pokój super przygotowany na nasz przyjazd.

It's been a long time since I've seen such a good breakfast as here. Five-star service! Everyone is nice, polite and very helpful. A great team at the bar. On the premises of the hotel you can take advantage of many attractions, spa, sauna and swimming pool. Perfectly clean, very nice rooms, look like new. A hotel with a view of the highest peak of the Giant Mountains, beautifully surrounded by forest. ❤️

Dawno nie spotkałem się z tak dobrym śniadaniem jak tutaj. Pięciogwiazdkowa obsługa! Każdy miły, grzeczny i bardzo pomocny. Super ekipa na barze. Na terenie hotelu można skorzystać z wielu atrakcji, spa, sauny, czy basenu. Perfekcyjnie czysto, bardzo ładne pokoje, wyglądają jak nowe. Hotel z widokiem na najwyższy szczyt Karkonoszy, pięknie otoczony lasem. ❤️

Beautiful place, many amenities included, we will definitely come back!

Piękne miejsce, wiele udogodnień w cenie, z pewnością wrócimy!

There is a place to park, the offer is very rich and a big plus for me is the night room service. The staff is very nice and polite. They advise, help and always take care of guests. Excellent cleanliness and very spacious rooms. A perfect place to relax in nature. From the windows you can see Śnieżka as if in the palm of your hand. Food prepared with great care. The meals were tasty and nicely served.

Jest gdzie zaparkować, oferta jest bardzo bogata i dużym plusem jest dla mnie nocny room service. Obsługa jest bardzo miła i uprzejma. Doradzą, pomogą i zawsze dbają o Gości. Doskonała czystość i bardzo przestronne pokoje. Doskonałe miejsce na odpoczynek wśród natury. Z okien widać Śnieżkę jak na dłoni. Jedzenie przygotowane z dużą starannością. Posiłki były smaczne i ładnie podane.

We visited the hotel 2 times and they were certainly not our last stays. Beautiful 2-level apartment with a wonderful view in the hotel part. Very good food. Super animations for children and live music in the lobby. Immediately behind the hotel, the black trail to Śnieżka begins, as well as a bus stop, from which you can get to any place in Karpacz.

Hotel odwiedziliśmy 2 razy i na pewno nie były to nasze ostatnie pobyty. Piękny apartament 2 poziomowy z cudowym widokiem w części hotelowej. Bardzo dobre jedzenie. Super animacje dla dzieci i muzyka na żywo w lobby. Od razu za hotelem rozpoczyna się czarny szlak na Śnieżkę, a także przystanek autobusowy, z którego można dojechać w każde miejsce w Karpaczu.

The hotel is located away from the center, no safe access for families with children.

Hotel położony z dala od centrum, brak bezpiecznego dojścia dla rodzin z dziećmi.

A nice place for a getaway with kids. Perfect order and perfect cleanliness. Super room. Dinner worth the money. Breakfast is delicious, there are a lot of options to choose from. You can feel that this is a five-star resort, because the staff takes care of even the smallest details. The children's playroom is very interesting. There are many attractions in the hotel. Super spa and pool. We were with our grandchildren and we would be happy to come back here.

Fajne miejsce na wypad z dziećmi. Idealny porządek i perfekcyjna czystość. Super pokój. Obiadokolacja warta swojej ceny. Śniadanie przepyszne, bardzo dużo opcji do wyboru. Czuć, że to pięciogwiazdkowy resort, bo obsługa dba nawet o najmniejsze detale. Sala zabaw dla dzieci jest bardzo ciekawa. W hotelu wiele atrakcji. Super spa i basen. Byliśmy z wnukami i chętnie tutaj wrócimy.

A charm in itself

Urok sam w sobie

The service is really good, everyone is very specific and helpful. Beautiful and clean. I am delighted. A nice breakfast option. Tasty, healthy and nutritious.

Obsługa naprawdę na poziomie, wszyscy bardzo konkretni i pomocni. Pięknie i czysto. Jestem zachwycona. Fajna opcja śniadaniowa. Smacznie, zdrowo i pożywnie.

What is in the hotel's program, and what in reality leaves a lot to be desired, was supposed to be super extra, so we decided and found it 👎

To co w programie hotelu, a to co w rzeczywistości pozostawia wiele do życzenia, w cenie miało być super ekstra, dlatego sie zdecydowaliśmy a zastaliśmy 👎

Excellent place to relax. I recommend.

Znakomite miejsce na relaks. Polecam

A great stay, but above all a brilliant service that took care of our comfort every day. We will definitely enjoy our stay in this hotel more than once! Recommend!

Super pobyt, ale przede wszystkim genialna obsługa, która codziennie dbała o nasz komfort. Na pewno jeszcze nie raz skorzystamy z pobytu w tym hotelu! Polecam!

One of the best places to relax I know in Lower Silesia. Beautiful and clean. Nice rooms. The whole facility is super impressive. I have already been for the 3rd time, I will definitely come back here. 👍️

Jedno z najlepszych miejsc do odpoczynku jakie znam na Dolnym Śląsku. Pięknie i czyściutko. Ładne pokoje. Cały obiekt robi super wrażenie. Byłam już 3 raz na pewno tu wrócę.👍️

The hotel is located slightly off the beaten track, so it is quiet and peaceful, but the access is easy. There are great people working here, very nice and polite. It's a shame to leave.

Hotel położony lekko na uboczu, dzięki czemu jest cicho i spokojnie, ale dojazd jest łatwy. Pracują tutaj super ludzie, bardzo mili i uprzejmi. Aż szkoda wyjeżdżać.

Tasty breakfasts, a large selection of good quality products. Absolutely unique location - beautiful, quiet and peaceful. Everything is beautifully cleaned. The room, as well as the common areas, are very impressive. All employees seem very professional and know their stuff well. It's nice that you can order a minibar for your room. Sometimes it comes in handy 😉

Smaczne śniadania, duży wybór dobrej jakości produktów. Absolutnie wyjątkowa lokalizacja - pięknie, cicho i spokojnie. Wszystko pięknie wysprzątane. Pokój, jak i miejsca wspólne robią duże wrażenie. Wszyscy pracownicy wydają się bardzo profesjonalni i dobrze znają się na rzeczy. Fajnie, że można zamówić minibar do pokoju. Czasami się przydaje 😉

Customers who buy a stay through a travelist are treated worse than those who book directly from the hotel.

Klienci którzy kupują pobyt przez travelist są traktowani gorzej niż ci zamawiający bezpośrednio z hotelu.

Delicious food, both in the buffet and in the Albero restaurant. The bar serves great drinks! Very comfortable stay, clean and nice. A wonderful room with a comfortable bed. Brilliant location - you can see Śnieżka from the window. The service is perfect, a lot of praise is due. 🔥💯👍️

Pyszne jedzenie, zarówno w ramach bufetu jak i w restauracji Albero. Bar serwuje świetne drinki! Bardzo komfortowy pobyt, czysto i miło. Wspaniały pokój z wygodnym łóżkiem. Genialna lokalizacja - z okna widać Śnieżkę. Obsługa jest perfekcyjna, należą się duże pochwały. 🔥💯👍️

Green Adults The facility is modern, beautifully decorated, very clean. The apartments are spacious, comfortable, and the beds are perfect for relaxation. Breakfasts are delicious, varied and fresh, and the service throughout the complex is nice and helpful. An additional advantage is the great location – right next to the entrance to mountain walking paths, which is ideal for active recreation. The only minor downside was the fact that you have to walk to the main building with swimming pools, saunas and spa by an external road – in bad weather it is not very comfortable. But other than that, everything is really at a high level. Unfortunately, we were disappointed with the Kuchnia po Polsku restaurant in the hotel. We got there on Friday evening – there weren't many guests, we wanted to order four dinners and drinks. The waiter was rude, he answered in a way that is absolutely unbecoming in a hotel of this class. What's worse – he forgot to place our order, so we waited for a meal for 1.5 hours. The dishes were served to us in two rounds, which was very uncomfortable. Of course, after an hour he brought glasses of champagne and apologized, but unfortunately it did not erase the bad impression. The food itself was average. But the Albero restaurant – a total hit! Delicious food, professional and cordial service – we felt really taken care of there. I would love to come back to this place again.

Green Adults Obiekt nowoczesny, pięknie urządzony, bardzo czysty. Apartamenty przestronne, wygodne, a łóżka idealne do wypoczynku. Śniadania pyszne, różnorodne i świeże, a obsługa w całym kompleksie – przemiła i pomocna. Dodatkowym plusem jest świetna lokalizacja – tuż obok wejścia na górskie ścieżki spacerowe, co idealnie sprawdza się przy aktywnym wypoczynku. Jedynym drobnym minusem był fakt, że do głównego budynku z basenami, saunami i spa trzeba dojść zewnętrzną drogą – przy niepogodzie nie jest to zbyt komfortowe. Ale poza tym wszystko naprawdę na wysokim poziomie. Niestety, rozczarowała nas restauracja Kuchnia po Polsku w hotelu. Dotarłyśmy tam w piątek wieczorem – nie było wielu gości, chciałyśmy zamówić cztery kolacje i drinki. Kelner był niemiły, odpowiadał w sposób, który absolutnie nie przystoi w hotelu tej klasy. Co gorsza – zapomniał złożyć naszego zamówienia, przez co na posiłek czekałyśmy aż 1,5 godziny. Dania podano nam w dwóch turach, co było bardzo niekomfortowe. Owszem, po godzinie przyniósł lampki szampana i przeprosił, ale niestety nie zatarło to złego wrażenia. Samo jedzenie było przeciętne. Za to restauracja Albero – totalny hit! Przepyszne jedzenie, profesjonalna i serdeczna obsługa – tam czułyśmy się naprawdę zaopiekowane. Z przyjemnością wróciłabym do tego miejsca ponownie.

Peace and quiet. A beautiful place where you can really recharge your batteries. The staff is very polite and helpful, and in addition shows interest in the needs of guests. The rooms are cozy, but very comfortable. A plus for a very comfortable bed and perfect cleanliness. Very tasty meals, a wide selection and excellent quality.

Spokój i cisza. Piękne miejsce, w którym naprawdę można naładować baterie. Obsługa jest bardzo uprzejma i pomocna, a na dodatek pokazuje zainteresowanie potrzebami Gości. Pokoje przytulne, ale bardzo komfortowe. Plus za mega wygodne łóżko i perfekcyjną czystość. Bardzo smaczne posiłki, szeroki wybór i znakomita jakość.

Staff friendly, smiling and helpful. Medal-winning service.

Pracownicy serdeczni, uśmiechnięci i pomocni. Obsługa na medal.

I haven't seen such a choice at breakfast for a long time. There is literally everything you can dream of. A beautiful place, surrounded by the Karkonosze National Park. Ideal for hiking. Super equipped rooms, nice and quite large. Pleasant view from the 🏔 terrace Noteworthy is the very well trained and professional staff. The children's playroom is very interesting. There are many attractions in the hotel. Super spa and pool.

Dawno nie widziałem takiego wyboru na śniadaniu. Jest dosłownie wszystko o czym można zamarzyć. Piękne miejsce, w otoczeniu Karkonoskiego Parku Narodowego. Idealnie do pieszych wycieczek. Super wyposażone pokoje, ładne i dosyć spore. Przyjemny widoczek z tarasu 🏔 Na uwagę zasługuje bardzo dobrze wyszkolony i profesjonalny personel. Sala zabaw dla dzieci jest bardzo ciekawa. W hotelu wiele atrakcji. Super spa i basen.

Clean and very nice room. A very rich breakfast offer. It's great that there are hours without children at the pool. Great location, very easy access, it is not crowded and noisy. Great service, unobtrusive, but vigilant and making sure that guests do not lack anything.

Czysty i bardzo ładny pokój. Bardzo bogata oferta śniadaniowa. Super, że są godziny bez dzieci na basenie. Super lokalizacja, bardzo łatwy dojazd, nie jest tłoczno i głośno. Super obsługa, nienachalna, ale czujna i dbająca o to, żeby Gościom niczego nie brakowało.

The shower was leaking in the apartment, toilet paper was leaking, the terrace downstairs was not protected by a railing in the case of small children. There was a small slope. For adults it is not a problem for young children risky. In the playroom in apartments 3 the lack of ventilation at least was not turned on, the heat and the smell of sweat for the sitting parents is not comfortable. A sharp knife would be useful in apartments with a kitchenette, because you can't cut anything comfortably with a bread knife. And the most important thing is the lack of outdoor space for children, a playground or a place where they can run outdoors. For toddlers it may not be important, but for older children it is a big lack.

W apartamencie przeciekał prysznic, papier toaletowy jedna rolka, taras na dole niezabezpieczony barierką w przypadku małych dzieci. Była mała skarpa. Dla dorosłych to nie problem dla małych dzieci ryzykowne. W sali zabaw w apartamentach 3 brak wentylacji przynajmniej nie była włączona, gorąco i zapach potu dla siedzących rodziców nie jest komfortowy. Przydał by się ostry nóż w apartamentach z aneksem kuchennym bo nożem do chleba nic nie pokroisz wygodnie. I najważniejsze to brak przestrzeni na zewnątrz dla dzieci jakiegoś boiska czy miejsca gdzie mogą pobiegać na świeżym powietrzu. Dla maluchów może to mało istotne ale dla większych dzieci to duży brak.

Atmospheric location of the hotel. Very nice environment. The room is great, very nice and comfortable, there is a large shower in the bathroom. Everywhere is very clean. Breakfasts are tasty. Staff.

Klimatyczna lokalizacja hotelu. Bardzo ładne otoczenie. Pokój super, bardzo ładny i wygodny, w łazience spory prysznic. Wszędzie bardzo czysto. Śniadania smaczne. Miła obsługa.

We stayed with a family of 4 people in an apartment away from the hotel. The rooms were generally clean, although the floor was so damaged, scratched that it seemed dirty all the time. The sofa in the sleeping area of the living room is not very comfortable. The shelves in the fridge are broken. Not enough storage space. There is only a wardrobe. There is no chest of drawers to be able to hide things other than clothes. Other than that, the animation program is sensational. Evening concerts made the stay more pleasant and the meeting with a real samurai will be remembered for a long time. The pool is full of attractions and the food is delicious. I recommend this place as much as possible!

Pobyt z 4 os rodziną mieliśmy w apartamencie oddalonym od hotelu. Pokoje ogólnie czyste, choc podłoga tak zniszczona, porysowana że wydawała się cały czas brudna. Kanapa w części salonu do spania niezbyt wygodna. Półki w lodówce połamane. Zbyt mało miejsca do przechowywania. Jest tylko szafa. Brakuje jakiejś komody by móc schować inne rzeczy niż ubrania. Poza tym program animacji rewelacyjny. Wieczorne koncerty umilały pobyt a spotkanie z prawdziwym samurajem długo zapadnie w pamięć. Basen pełen atrakcji a jedzenie przepyszne. Polecam to miejsce jak najbardziej!

Bright, clean interiors and a very pleasant atmosphere. The facility is impressive. Medal-winning service, very professional and courteous. Super reception and spa. Great breakfasts and dinners. The spa area is nice, there is a large selection of treatments.

Jasne, czyste wnętrza i bardzo przyjemna atmosfera. Obiekt robi wrażenie. Obsługa na medal, bardzo profesjonalna i uprzejma. Super recepcja i spa. Super śniadania i obiadokolacje.Fajna jest strefa spa, duży wybór zabiegów.

The standard of service goes hand in hand with the standard of the hotel. You can see that the guests are the most important for them. The pools are very cool, children have a place to have fun. Cozy and comfortable rooms. The hotel has everything you need to relax. An oasis of peace and relaxation, surrounded by beautiful nature, forest and silence. A great place in Karpacz. Breakfasts and dinners are a big plus of this hotel. Everything is fresh and delicious.

Standard obsługi idzie w parze ze standardem hotelu. Widać, że Goście są dla nich najważniejsi. Baseny są bardzo fajne, dzieci mają się gdzie wyszaleć. Przytulne i komfortowe pokoje. W hotelu jest wszystko czego potrzeba do relaksu. Oaza spokoju i relaksu, dookoła piękna natura, las i cisza. Super miejsce w Karpaczu. Śniadania i obiadokolacje to duży plus tego hotelu. Wszystko świeże i pyszne.

Cool attractions for children. Very pleasant saunas and spas. I rate the food very highly, the quality and taste are medal-worthy. Medal-winning reception, check-in and check-out with a smile, the whole stay nice and pleasant. Clean and pleasant. A very nice facility located in a quiet part of Karpacz, close to the route to Śnieżka.

Fajne atrakcje dla dzieci. Bardzo przyjemne sauny i spa. Jedzenie oceniam bardzo wysoko, jakość i smak na medal. Recepcja na medal, check-in i check-out z uśmiechem, cały pobyt miło i przyjemnie. Czysto i przyjemnie. Mega fajny obiekt położony w cichej części Karpacza, blisko trasy na Śnieżkę.

Quiet and peaceful neighborhood conducive to relaxation, outside the strict, noisy center. A large parking lot, there was no problem with finding a place. The place is very neat. Delicious breakfasts, insane restaurant and bar. A small downside is the staff of the facility.

Cicha i spokojna okolica sprzyjająca relaksowi, poza ścisłym, głośnym centrum. Duży parking, nie było problemu ze znalezieniem miejsca. Miejsce jest bardzo zadbane. Pyszne śniadania, restauracja i bar obłędne. Małym minusem personel obiektu .

Gastronomy, as befits a 5-star hotel - tasty and with ideas. A wide range of animations and attractions for children. Perfect cleanliness. Even the small rooms are spacious. The staff is nice and smiling, everyone is very helpful and takes care of every detail. A perfect place to relax in nature. From the windows you can see Śnieżka as if in the palm of your hand. 🤝💯

Gastronomia, jak przystało na hotel 5 gwiazdkowy - smacznie i z pomysłam. Bogata oferta animacji i atrakcji dla dzieci. Idealna czystość. Nawet pokoje niewielkich rozmiarów są przestronne. Obsługa miła i uśmiechnięta, wszyscy bardzo pomocni i dbają o każdy detal. Doskonałe miejsce na odpoczynek wśród natury. Z okien widać Śnieżkę jak na dłoni. 🤝💯

Good quality saunas, we spent every evening in them. Food prepared with great care. The meals were tasty and nicely served. Clean and smells new! Bathroom with comfortable shower, very pleasant. A nicely located facility, because practically right next to the hotel you can enter the trail. Brilliant service that basically anticipates the needs of guests. I'm really impressed.

Sauny dobrej jakości, spędzaliśmy w nich każdy wieczór. Jedzenie przygotowane z dużą starannością. Posiłki były smaczne i ładnie podane. Czysto i pachnie nowością! Łazienka z wygodnym prysznicem, bardzo przyjemnie. Fajnie położony obiekt, bo praktycznie przy samym hotelu wejście na szlak. Genialna obsługa, która w zasadzie wyprzedza potrzeby Gości. Jestem naprawdę pod wrażeniem.

Gastronomy is a huge plus of this place. Everything tasted very good. The location is perfect for a winter weekend getaway. Beautiful views and the proximity of trails are a great deal. The room has a comfortable bed and everything you need. Very nicely decorated. Quick and efficient check-in, friendly service. Great swimming pools, great saunas, lots of animations for children, live music - what more could you want?

Gastronomia to ogromny plus tego miejsca. Wszystko smakowało bardzo dobrze. Lokalizacja idealna na wypad na zimowy weekend. Piękne widoki i bliskość szlaków są na medal. W pokoju wygodne łóżko i wszystko co potrzebne. Bardzo ładnie urządzone. Szybkie i sprawne zameldowanie, obsługa miła. Super baseny, świetne sauny, mnóstwo animacji dla dzieci, muzyka na żywo - czego chcieć więcej?

Elegant hotel

Elegancki hotel

A great place to spend holidays with children. A lot of attractions for children. If the weather allows, there is a place to walk and admire the beautiful views.

Miejsce super do spędzenia urlopu z dziećmi . Dużo atrakcji dla dzieci .Jeśli pogoda opisze to jest gdzie pospacerować i podziwiać piękne widoki.

Great place, but I don't recommend an apartment in a building with a restaurant, generally okay. 👍️

Super miejsce ale nie polecam apartamentu w budynku z restauracją ogólnie okej. 👍️

Jídlo na snídani was great, the rooms were velké a čisté. Nicméně bazén je od 19:30 jen pro dospělé (vyženou děti), což nedává absolutně smysl, protože bazén je spíš dětský (všechny 3). Večeře jsou od 17 to 19 hodin (nechápu), ale patrně se jedná o polský zvyk, není to poprvé, co jsem to zažil v hotel in Poland. Pozitivum u snídani je, že si vyberete čas, kdy přijdete, čímž se eliminují "fronty" u pultů s jídlem. Dále je na fotkách z Google a hotel vidět mascoty Tlapkové patroly, but you are a 4 dny nepotkali ani jednou a obecně na hotel maskoti nebyli k vidění žádní (krom míst se stanoveným programem). Program pro děti je slabší s horší organizací (nemá to spád) a večerní dětská diskotéka (která vlastně nebyla diskotékou) je od 18 do 19 hodin, ale netančí se na ní, spíš se děti mezi sebou honí. Celkově bych hotel hodnotil kladně, nicméně vyžití pro děti (zvlášť ve večerních hodinách) je velice slabé, a pokud jste zvyklí na program do 22 nebo 23 hodin, zde to nenajdete.

Jídlo na snídani bylo super, pokoje velké a čisté. Nicméně bazén je od 19:30 jen pro dospělé (vyženou děti), což nedává absolutně smysl, protože bazén je spíš dětský (všechny 3). Večeře jsou od 17 do 19 hodin (nechápu), ale patrně se jedná o polský zvyk, není to poprvé, co jsem to zažil v hotelu v Polsku. Pozitivum u snídani je, že si vyberete čas, kdy přijdete, čímž se eliminují "fronty" u pultů s jídlem. Dále je na fotkách z Google a hotelu vidět maskoty Tlapkové patroly, ale ty jsem za 4 dny nepotkali ani jednou a obecně na hotelu maskoti nebyli k vidění žádní (krom míst se stanoveným programem). Program pro děti je slabší s horší organizací (nemá to spád) a večerní dětská diskotéka (která vlastně nebyla diskotékou) je od 18 do 19 hodin, ale netančí se na ní, spíš se děti mezi sebou honí. Celkově bych hotel hodnotil kladně, nicméně vyžití pro děti (zvlášť ve večerních hodinách) je velice slabé, a pokud jste zvyklí na program do 22 nebo 23 hodin, zde to nenajdete.

The hotel met our expectations in 100%. Recommend!

W 100% hotel spełnił nasze oczekiwania. Polecam!

Beautifully located, attractions for children, delicious food and professional service 👌

Pięknie położony, atrakcje dla dzieci, pyszne jedzenie i profesjonalna obsługa 👌

The rooms are tastefully decorated and perfectly cleaned. Delicious breakfast, a lot of options, including vegetarian and vege. The proximity of nature is delightful, really beautifully located facility! Service at a very high level, trained, professional and very considerate.

Pokoje urządzone z gustem i idealnie wysprzątane. Pyszne śniadanie, bardzo dużo opcji w tym wegetariańskie i vege. Bliskość natury zachwyca, naprawdę pięknie położony obiekt! Obsługa na bardzo wysokim poziomie, wyszkolona, profesjonalna i bardzo taktowna.

On the premises of the hotel you can take advantage of many attractions, spa, sauna and swimming pool.

Na terenie hotelu można skorzystać z wielu atrakcji, spa, sauny, czy basenu.

The service is at a really high level, everyone is nice and polite. The hotel is located in a charming, quiet area with a beautiful view of the mountains. A cozy but very spacious room with a mega comfortable bed. Very clean. A very interesting program of attractions, practically every evening something interesting happens! Breakfasts are great. Very good sweet bread. It's been a long time since I've eaten such a tasty bun.

Obsługa na naprawdę wysokim poziomie, wszyscy mili i uprzejmi. Hotel położony w urokliwej, cichej okolicy z pięknym widokiem na góry. Przytulny, ale bardzo przestronny pokój z mega wygodnym łóżkiem. Bardzo czysto. Bardzo ciekawy program atrakcji, praktycznie co wieczór dzieje się coś ciekawego! Śniadania super. Bardzo dobre słodkie pieczywo. Dawno nie jadłam tak smacznej drożdżówki.

Everything great, clean, friendly service, tasty food, everything as described, beautiful apartment

Wszystko super, czysto, miła obsługa, smaczne jedzenie, wszystko zgodnie z opisem, piękny apartament

A hotel with an offer aimed at families. From the animations, the children liked the samurai fights and the walk with llamas the most. Varied food. The service is great. I was amused by the scene where pensioners complained about children running around by the outdoor pool. ;-) For a family getaway, it's a great place, but if you're looking for a quiet holiday, look for something else.

Hotel z ofertą skierowaną dla rodzin. Z animacji najbardziej się podobały dzieciom walki samurajów i spacer z lamami. Jedzenie zróżnicowane. Obsługa super. Rozbawiła mnie scena gdzie emeryci nad basenem zewnętrznym narzekali na biegające dzieci. ;-) Na wypad rodzinny miejsce świetne, ale jeśli szukasz spokojnego wypoczynku szukaj czegoś innego.

Terribly unfriendly service. Thanks to this, the entire hotel loses its value and in the place it is. Some Ukrainian personnel save their honor.

Strasznie nie miła obsługa. Dzięki czemu cały hotel traci na wartości i w miejscu jakim jest. Cześć ukraińska personelu ratuje honor.

A great bed - you can really get a good night's sleep like never before! Everywhere is beautiful and clean. The employees have a sense of humor and are very tactful and unobtrusive. Great crew! The parking lot is very large, and the attractions seem to be very well thought out - such as night room service. A wonderful location for all those who want to relax close to nature. High-quality cheeses and cold cuts at breakfast. Very tasty.

Super łóżko - naprawdę można się wyspać jak nigdy! Wszędzie pięknie i czysto. Pracownicy mają poczucie humoru i są przy tym bardzo taktowni i nienachalni. Super załoga! Parking jest bardzo duży, a atrakcje wydają się bardzo przemyślane - jak np. nocny room service. Cudowna lokalizacja dla wszystkich chcących odpocząć blisko natury. Wysokiej jakości sery i wędliny na śniadaniu. Bardzo smaczne.

Tasty breakfasts, a large selection of good quality products.

Smaczne śniadania, duży wybór dobrej jakości produktów.

Great service at every stage, both the reception, the restaurant, the swimming pool and the spa.

Super obsługa na każdym etapie, zarówno recepcja, jak i restauracja, basen czy spa na medal.

It's great that they accept animals, especially since there is really a place to walk with them. The room was very clean, you can focus on resting. A nice breakfast option. Tasty, healthy and nutritious. I have to praise the staff, because they really know what they are doing. The location is perfect - everything is close, quiet and peaceful. Beautiful view from the windows.

Świetnie, że przyjmują zwierzęta, tym bardziej, że naprawdę jest gdzie z nimi pospacerować. Pokój był bardzo czysty, można skupić się na odpoczynku. Fajna opcja śniadaniowa. Smacznie, zdrowo i pożywnie. Muszę pochwalić obsługę, bo naprawdę wiedzą co robią. Lokalizacja na medal - wszędzie blisko, cicho i spokojnie. Piękny widok z okien.

Good organization of breakfasts, a very large selection of products. Big applause. Perfect cleanliness. In the room, at the pool, in the saunas and spa - everywhere is beautiful! A nice place for a getaway with kids. There are animators in the playrooms who conduct cool activities for kids. The staff is nice and smiling, everyone is very helpful and takes care of every detail.

Dobra organizacja śniadań, bardzo duży wybór produktów. Duże brawa. Idealna czystość. W pokoju, na basenie, w saunach i spa - wszędzie pięknie! Fajne miejsce na wypad z dziećmi. W salach zabaw są animatorki, które prowadzą fajne zajęcia dla dzieciaków. Obsługa miła i uśmiechnięta, wszyscy bardzo pomocni i dbają o każdy detal.

Everything is in desire, as it should be in the hotel, I will return there with my family, certainly not races 😎

Wszystko jest w pożąda tak jak powinno być w hotelu jeszcze tam wrócę z rodziną napewno nie ras 😎

We were there for the first time overall we are very satisfied indoor pool very nice it was useful in bad weather, we also managed to use the outdoor pool the children liked it a bit small playground breakfasts we liked very much The staff cares very much about the comfort of guests everything is added on an ongoing basis the room spacious during the 4 days of stay nicely cleaned with a change of towels a bit to the center but the bus stop next to the hotel we generally recommend

Byliśmy pierwszy raz ogólnie jesteśmy bardzo zadowoleni basen wewnętrzny bardzo fajny przydal sie w niepogodę, udało nam sie tez skorzystać z basenu zewnętrznego dzieciom sie podobało trochę maly plac zabaw śniadania nam bardzo smakowały Obsługa bardzo dba o komfort gości wszystko nabiezaco dokładane pokoj przestronny w ciągu 4dni pobytu ladnie posprzątany z wymianą ręczników kawałek do centrum ale przystanek autobusowy obok hotelu ogólnie polecamy

Velká spokojenost. Klid. ❤️

Velká spokojenost. Klid.❤️

Dobrý den, stay u Vás byl příjemný, mám k němu ale výhrady: 1. Původní pokój apartmánový dům 6, číslo 112 - smrděl v něm kouř, opakovaně i přes větrání. Druhý den stay jsem požádal o nový pokoj a hned ho dostal - děkuji. Na apartmánu 116 tento problém nebyl. 2. Postele a matrace - postele vržou, po dlouhé době mě z matrací bolela záda. Tady to chce kvalitu rozhodně zvýšit a neodpovídá 5*. 3. Drobnější problémy: a) v hlavním pokoji (116) nešlo zatáhnout závěs, protože ho polovina chyběla b) vybavení - není k dispozici otvírák na víno, propisosvací tužky, papír, skleničky na víno... Byť drobnosti u 5* ubytování by měly být naprostou samozřejmostí. Tyto problémy mě mrzí, without them there would have been a stay určitě lepší. Děkuji a přeji, ať se hotel daří, Jaroslav Požický

Dobrý den, pobyt u Vás byl příjemný, mám k němu ale výhrady: 1. Původní pokoj apartmánový dům 6, číslo 112 - smrděl v něm kouř, opakovaně i přes větrání. Druhý den pobytu jsem požádal o nový pokoj a hned ho dostal - děkuji. Na apartmánu 116 tento problém nebyl. 2. Postele a matrace - postele vržou, po dlouhé době mě z matrací bolela záda. Tady to chce kvalitu rozhodně zvýšit a neodpovídá 5*. 3. Drobnější problémy: a) v hlavním pokoji (116) nešlo zatáhnout závěs, protože ho polovina chyběla b) vybavení - není k dispozici otvírák na víno, propisosvací tužky, papír, skleničky na víno... Byť drobnosti u 5* ubytování by měly být naprostou samozřejmostí. Tyto problémy mě mrzí, bez nich by byl pobyt určitě lepší. Děkuji a přeji, ať se hotelu daří, Jaroslav Požický

Great food, rooms clean and very comfortable, the only minus was the tetelwizor that turned off for the Czech reception, cool animations, especially the foam party great, great location right next to the trail, I recommend

Świetne jedzenie , pokoje czyściutkie i bardzo komfortowe , jedyny minus tetelwizor który się wyłączał na czeski odbiór , animacje fajne szczególnie piana party super , super położenie zaraz przy szlaku , polecam

Clean rooms, lots of attractions on site. For families with children, I sincerely recommend it.

Czyste pokoje, dużo atrakcji na miejscu. Dla rodzin z dziećmi szczerze polecam.

The bathroom is comfortable, the room is very clean and spacious.

Łazienka jest wygodna, pokój bardzo czysty i przestronny.

It was our first stay in this hotel. We are very impressed. Beautiful, spacious apartments with a wonderful view. Delicious food, everyone will find something for themselves 🙂 A lot of attractions for children and we really wanted it. Kids happy 🙂 Service nice, helpful 🙂 10/10 we will be happy to come back here again 🙂

To był nasz pierwszy pobyt w tym hotelu. Jesteśmy pod ogromnym wrażeniem. Piękne, przestronne apartamenty z cudownym widokiem. Przepyszne jedzenie, każdy znajdzie coś dla siebie 🙂 Bardzo dużo atrakcji dla dzieci a bardzo nam na tym zależało. Dzieciaki zadowolone 🙂 Obsługa miła, pomocna 🙂 10/10 z przyjemnością wrócimy tu ponownie 🙂

A wonderful, peaceful and quiet place, close to nature. A variety of very high quality products for breakfast. The parking lot is large and everyone will certainly find a place for themselves. The room is very comfortable and spacious. Super clean!

Cudowne, spokojne i ciche miejsce, blisko natury. Różnorodne i bardzo wysokiej jakości produkty na śniadanie. Parking jest duży i z pewnością każdy znajdzie miejsce dla siebie. Pokój bardzo komfortowy i przestronny. Super czysto!

Very tasty meals, a wide selection and excellent quality. ❤️

Bardzo smaczne posiłki, szeroki wybór i znakomita jakość. ❤️

A buffet for breakfast is a brilliant thing. Mega location, easy access, great views and right on the trail! Very nice and courteous service. A lot of attractions for children and adults during the day.

Bufet na śniadanie to genialna sprawa. Mega lokalizacja, łatwy dojazd, świetne widoki i przy samym szlaku! Bardzo miła i uprzejma obsługa. Bardzo dużo atrakcji dla dzieci i dorosłych w ciągu dnia.

Located in a quiet and peaceful place, away from the main road. Parking is right in front of the entrance to the facility. Medal-winning reception, check-in and check-out with a smile, the whole stay nice and pleasant. Great food, very high quality and a very large selection of dishes. Clean, large and pleasant rooms. I highly recommend a massage in the SPA - great.

Zlokalizowany w cichym i spokojnym miejscu, z dala od głównej drogi. Parking jest przed samym wejściem do obiektu. Recepcja na medal, check-in i check-out z uśmiechem, cały pobyt miło i przyjemnie. Super jedzenie, bardzo wysokiej jakości i bardzo duży wybór potraw. Czyste, spore i przyjemne pokoje. Bardzo polecam masaż w SPA- super.

Well-soundproofed rooms. Close to the entrance to the trail

Dobrze wygłuszone pokoje. Blisko wejścia na szlak

I am satisfied with the infrastructure and

Jestem zadowolony z infrastruktury i

The room is equipped with everything you need. Mega large parking lot and charger for electric cars on the plus side. The rooms are clean, nice and spacious. The hotel staff makes this a truly unique place. Everyone is doing their best.

W pokoju na wyposażeniu wszystko co potrzebne. Mega duży parking i ładowarka do elektryków na plus. Pokoje są czyste, ładne i przestronne. Obsługa hotelu sprawia, że to naprawdę wyjątkowe miejsce. Wszyscy dają z siebie wszystko.

Everyone - from receptionists to SPA staff, smiling, polite and very helpful. A wide range of animations and attractions for children. Cakes baked on site, delicious bread, a wide range of breakfast options. All places - corridors, reception, elevators and rooms are kept in perfect order. Green Mountain is located literally a 15-minute walk from the center of Karpacz.

Każdy - od recepcjonistów po pracowników SPA, uśmiechnięty, uprzejmy i bardzo pomocny. Bogata oferta animacji i atrakcji dla dzieci. Ciasta pieczone na miejscu, pyszne pieczywo, szeroki wybór opcji śniadaniowych. Wszystkie miejsca - korytarze, recepcja, windy i pokoje utrzymane w idealnym porządku. Green Mountain leży dosłownie 15 minut spacerem od centrum Karpacza.

The quality of the service leaves absolutely nothing to be desired. Everything at the highest level. Super-prepared breakfasts, everyone will find something for themselves, there is also a children's zone. A great place to rest from the city. For a trip from Wrocław or Poznań, the perfect location. There are animators in the playrooms who conduct cool activities for kids. Very nicely cleaned, as if everything was new.

Jakość serwisu nie pozostawia absolutnie nic do życzenia. Wszystko na najwyższym poziomie. Super przygotowane śniadania, każdy znajdzie coś dla siebie, jest też strefa dla dzieci. Super miejsce na odpoczynek od miasta. Na wypad z Wrocławia czy Poznania idealna lokalizacja. W salach zabaw są animatorki, które prowadzą fajne zajęcia dla dzieciaków. Bardzo ładnie posprzątane, jakby wszystko było nowe.

Cozy and comfortable rooms. The hotel has everything you need to relax.

Przytulne i komfortowe pokoje. W hotelu jest wszystko czego potrzeba do relaksu.

Delicious breakfasts, large selection of toppings.

Pyszne śniadania, duży wybór dodatków.

Strávili jsme zde 4 dny a určitě se hodláme vrátit! Krásné místo, vyžití pro děti naprosto perfektní - možná bychom uvítali nějaké větší hřiště, ale to už opravdu detail. Za nás 100% spokojenost. Měli jsme pouze snídaně a ty byli úžasné! Všeho dost, a co musím vypíchnout je možnost výběru času - snídaně jsou na dvě časové etapy a to je pecka! Určitě doporučujeme

Strávili jsme zde 4 dny a určitě se hodláme vrátit! Krásné místo, vyžití pro děti naprosto perfektní - možná bychom uvítali nějaké větší hřiště, ale to už opravdu detail. Za nás 100% spokojenost. Měli jsme pouze snídaně a ty byli úžasné! Všeho dost, a co musím vypíchnout je možnost výběru času - snídaně jsou na dvě časové etapy a to je pecka! Určitě doporučujeme

From the hotel you can get to the main attractions of Karpacz for pennies. Super pool and spa. Clean and smells new! Bathroom with comfortable shower, very pleasant. A fairy-tale area! A wonderful place. Gastronomy is a huge plus of this place. Everything tasted very good. Excellent staff, sensitive to the needs of guests, makes you feel special. Thank you very much for taking into account my requests when booking the apartment. The apartment in which we stayed met our expectations. See you there.

Spod hotelu można dojechać pod główne atrakcje Karpacza za grosze. Super basen i spa. Czysto i pachnie nowością! Łazienka z wygodnym prysznicem, bardzo przyjemnie. Okolica jak z bajki! Cudowne miejsce. Gastronomia to ogromny plus tego miejsca. Wszystko smakowało bardzo dobrze. Świetny personel, wyczulony na potrzeby Gości sprawia, że można się poczuć wyjątkowo. Bardzo dziękuję za uwzględnienie moich próśb podczas dokonywania rezerwacji apartamentu. Apartament w którym mieszkaliśmy spełniał nasze oczekiwania. Do zobaczenia.

We enjoyed our stay at Green Mountain. We had an apartment with a mezzanine and a large terrace. It was very comfortable and we used all the options of the hotel. The hotel has two large swimming pools, 3 jacuzzis and super saunas. In July, you can also use the outdoor pool. Breakfasts ok - a large selection and nothing was missing.

Jesteśmy bardzo zadowoleni z pobytu w Green Mountain. Mieliśmy apartament z antresolą i dużym tarasem. Było bardzo komfortowo i korzystaliśmy ze wszystkich opcji hotelu. Hotel ma dwa spore baseny, 3 jacuzzi i super sauny. W lipcu można korzystać też z basenu zewnętrznego. Śniadania ok- duży wybór i niczego nie brakowało.

I would like to send my sincere thanks to Mrs. Róża Wach from the reservation department for full professionalism and empathy for regular guests. Tomorrow, it will be our next stay at Green Mountain, and thanks to Ms. Róża's individual approach to guests, it will be unforgettable! Thank you very much once again! And the Bajka Hotel, since we are going :)

Chciałabym przesłać serdeczne podziękowania dla Pani Róży Wach z działu rezerwacji za pełny profesjonalizm i empatię dla stałych gości. Jutro, będzie to nasz kolejny pobyt w Green Mountain, a dzięki indywidualnemu podejściu do Gości przez Panią Różę będzie niezapomniany! Jeszcze raz serdecznie dziękujemy ! A Hotel Bajka, skoro kolejny raz jedziemy :)

A great hotel for families with children. Imaginative animations, hot water pools. A rich menu for breakfast and dinner, everyone will find something for themselves. If the weather is good, you can use the outdoor pool with a slide, paddling pool and a bouncy castle. The trail to Śnieżka is a 5-minute walk from the hotel. I recommend

Świetny hotel dla rodzin z dziećmi. Pomysłowe animacje,baseny z ciepłą wodą. Bogate menu na śniadania i obiadokolację, każdy znajdzie coś dla siebie. Jak dopiszę pogoda można skorzystać z basenu zewnętrznego ze zjeżdżalnią i brodzikiem oraz dmuchanym zamkiem. Szlak na śnieżkę jest 5 min pieszo od hotelu. Polecam

We have been to this hotel several times. And each time we rate the visit 10/10. During the last reservations, we decided on apartments because we were staying with a child. The apartment is very spacious!! Clean!! Equipped with absolutely everything that can be useful during a holiday with a child - induction hob, fully equipped kitchen, dishes, cutlery, pots, etc. The food is very diverse and delicious. There are a lot of attractions for children - animations, indoor swimming pools. and outdoor playrooms (in the playroom in the hotel beautiful wooden stations - we liked them very much) Cordial service. The location of the hotel itself is perfect - off the beaten track next to the exit to the trails .... My attention was also drawn to the details – seemingly nothing like that, but they do something – beautiful cut bouquets of flowers throughout the facility, hand balms in the toilets. We have just returned and we are already considering another stay, at least for a few days ☺️

Byliśmy w tym hotelu już kilkanaście razy. I za każdym razem oceniamy wizytę 10/10. Podczas ostatnich rezerwacji decydowaliśmy się na apartamenty z uwagi na pobyt z dzieckiem. Apartament bardzo przestronny!!! Czysty!!! Wyposażony absolutnie we wszystko co może się przydać podczas wakacji z dzieckiem - płyta indukcyjna w pełni wyposażona kuchnia, naczynia sztućce garnki itp. Jedzenie bardzo różnorodne i przepyszne. Atrakcji dla dzieci bardzo dużo- animacje, baseny wewn. i zewn. Sale zabaw ( w sali zabaw w hotelu piękne drewniane stacje- bardzo nam się podobały ) Obsługa serdeczna. Samo usytuowanie hotelu wymarzone - na uboczu obok wyjścia na szlaki …. Moją uwagę zwróciły również detale- niby nic takiego ale jednak robią to coś- piękne cięte bukiety kwiatów na terenie całego obiektu, w toaletach balsamy do rąk. Dopiero wróciliśmy a już rozważamy kolejny pobyt, choć na kilka dni ☺️

Peace, quiet, friendly service, I RECOMMEND!

Cisza, spokój, miła obsługa, POLECAM!

Nejlepší ubytování ♥️ skvělý pro rodiny s dětmi a výborné jídlo a super personál moc děkujeme užili jsme si to na 100% ♥️

Nejlepší ubytování ♥️ skvělý pro rodiny s dětmi a výborné jídlo a super personál moc děkujeme užili jsme si to na 100% ♥️

A six-day stay with the family in Apartments (no category) but recommended and operated by a 5 star hotel. Apartments suitable for renovation - dirty walls, floors to be replaced, shower cabin in need of repair, not to mention silicones, annex equipment very poor, mattresses to be replaced (as if I slept on a hump). The hotel itself deserves 3 stars for the Pool and SPA Zone, food for 5 stars without fireworks for a strong 3. Pay attention to how many cakes are left on the guests' plates - the only ones that are eaten are apple pie - the rest to be replaced - artificial, overly sweet ready-made cakes. To sum up, it's 3 *** and that's all this hotel can afford. Apartment 1* .

Pobyt sześciodniowy z rodziną w Apartamentach ( bez kategorii ) ale rekomendowane i obsługiwane przez hotel 5 gwiazdkowy . Apartamenty nadające się do remontu - brudne ściany , podłogi do wymiany, kabina prysznicowa wymagająca naprawy o silikonach już nie wspomnę , wyposażenie aneksu bardzo słabe, materace do wymiany ( jak bym spał na garbie) . Sam hotel zasługuje na 3 gwiazdki za Strefę basenową i SPA , jedzenie jak na 5 gwiazdek bez fajerwerków na mocne 3. Zwróćcie uwagę ile ciast zostaje na talerzach gość - jedyne zjadliwe to szarlotka - reszta do wymiany -sztuczne przesłodzone gotowce . Podsumowując to 3 *** i to wszystko na co ten Hotel stać . Apartament 1* .

They have a great restaurant with a very interesting Italian menu. The pizza is very good. The service is at a really high level, everyone is nice and polite. The room is super prepared for our arrival. A sauna area designed according to art, large, diverse and separated from the pool.

Mają świetną restaurację z bardzo ciekawym, włoskim menu. Pizza jest bardzo dobra. Obsługa na naprawdę wysokim poziomie, wszyscy mili i uprzejmi. Pokój super przygotowany na nasz przyjazd. Strefa saun zaprojektowana zgodnie ze sztuką, duża, różnorodna i oddzielona od basenu.

The room impresses with its space and cleanliness. Excellent location for people looking for peace and quiet, around the forest and mountains. There are great people working here, very nice and polite. It's a shame to leave. A very nice zone with a Finnish sauna, infrared, steam bath and other interesting saunas. A huge selection of savoury and sweet breakfasts, all delicious.

Pokój robi wrażenie przestrzenią i czystością. Doskonała lokalizacja dla osób szukających ciszy i spokoju, wokół las i góry. Pracują tutaj super ludzie, bardzo mili i uprzejmi. Aż szkoda wyjeżdżać. Bardzo fajna strefa z sauną fińską, infrared, łaźnią parową i innymi ciekawymi saunami. Ogromny wybór śniadaniowy na słono i słodko, wszystko pyszne.

A lot of attractions for children and adults during the day.

Bardzo dużo atrakcji dla dzieci i dorosłych w ciągu dnia.

The rooms are tastefully decorated and perfectly cleaned. Good organization of breakfasts, a very large selection of products. Big applause. Brilliantly located facility, beautiful views, peace, quiet and excellent access.

Pokoje urządzone z gustem i idealnie wysprzątane. Dobra organizacja śniadań, bardzo duży wybór produktów. Duże brawa. Genialnie usytuowany obiekt, piękne widoki, cisza, spokój i doskonały dojazd.

A great bed - you can really get a good night's sleep like never before! Everywhere is beautiful and clean. Continuous access to fresh pool towels. A great breakfast option. A large selection of bread and vegetables. The staff is very nice and polite. They advise, help and always take care of guests. A wonderful location for all those who want to relax close to nature.

Super łóżko - naprawdę można się wyspać jak nigdy! Wszędzie pięknie i czysto. Ciągły dostęp do świeżych ręczników basenowych. Super opcja śniadaniowa. Duży wybór pieczywa i warzyw. Obsługa jest bardzo miła i uprzejma. Doradzą, pomogą i zawsze dbają o Gości. Cudowna lokalizacja dla wszystkich chcących odpocząć blisko natury.

Quiet, pleasant hotel, large swimming pool and sauna area. Good food. The distance from the center of Karpacz may bother some, but for others it may be a plus 😉

Cichy, przyjemny hotel, duża strefa basenowo-saunowa. Dobre jedzenie. Odległość od centrum Karpacza jednym może przeszkadzać, dla innych stanowić plus 😉

The breakfasts were diverse. Delicious vegetables and good quality cold cuts. The location made a big impression on me, you can see the mountains from the entire lobby, and Śnieżka is in the palm of your hand. Everywhere is almost sterilely clean. The rooms are very spacious. Excellent staff, sensitive to the needs of guests, makes you feel special.

Śniadania były różnorodne. Pyszne warzywa i dobra jakość wędlin. Lokalizacja zrobiła na mnie duże wrażenie, z całego lobby widać góry, a Śnieżka jest jak na dłoni. Wszędzie jest wręcz sterylnie czysto. Pokoje bardzo przestronne. Świetny personel, wyczulony na potrzeby Gości sprawia, że można się poczuć wyjątkowo.

Mega location, convenient access and beautiful views. The common areas are well-maintained, and the rooms are perfectly clean and spacious. You can find a secluded place to rest. Everyone will find something for themselves. Really good quality and delicious products. The employees are warm, smiling and helpful. A medal-winning service. 👍️

Mega lokalizacja, dogodny dojazd i piękne widoki. Miejsca wspólne są zadbane, a pokoje idealnie czyste i przestronne. Można znaleźć odosobnione miejsce do odpoczynku. Każdy znajdzie coś dla siebie. Produkty naprawdę dobrej jakości i pyszne. Pracownicy serdeczni, uśmiechnięci i pomocni. Obsługa na medal. 👍️

An oasis of peace and relaxation, surrounded by beautiful nature, forest and silence. A great place in Karpacz. When it comes to cleanliness, really perfect. Meals prepared perfectly for children, a very extensive menu. A very decent sauna zone, diverse, properly heated and well designed. Wonderful service that respects guests and understands their needs.

Oaza spokoju i relaksu, dookoła piękna natura, las i cisza. Super miejsce w Karpaczu. Jeżeli chodzi o czystość, naprawdę idealnie. Posiłki przygotowane idealnie pod dzieci, bardzo rozbudowane menu. Bardzo porządna strefa saunowa, różnorodna, odpowiednio nagrzana i dobrze zaprojektowana. Cudowna obsługa, która szanuje Gości i rozumie ich potrzeby.

In the wellness zone, there is a very pleasant atmosphere.

W strefie wellness jest bardzo przyjemna atmosfera.

Great location, slightly off the beaten track of Karpacz, quiet, peaceful and with a great view. The reception staff is very helpful.

Super lokalizacja, lekko na uboczu Karpacza, cicho, spokojnie i ze świetnym widokiem. Obsługa recepcji jest bardzo pomocna.

The service is not helpful, they don't even answer the phone. The reception answers the phone after 6 and brings an additional duvet after 1.5 hours, you have to drive everywhere, the swimming pool elsewhere, you have to look for parking around, restaurants in the distance. Attractions only for children non-stop. The most polite was the rescuer

Obsługa nie pomocna nawet telefonu nie odbierają . Recepcja odbiera telefon po 6 razie a dodatkową kołdrę przynosi po uwaga 1,5 h wszędzie trzeba kluczyć , basen gdzie indziej zewnętrzny trzeba naokoło szukać parking , restauracje w odległości . Atrakcje tylko dla dzieci non stop . Najbardziej uprzejmy to był ratownik

A hotel with a view of the highest peak of the Giant Mountains, beautifully surrounded by forest. A lot of attractions for children and adults during the day. Cleanliness and beautiful interiors deserve a lot of praise. Calm, attentive staff, very helpful and nice. Breakfast and dinner are worth the money. A large selection, good quality products. Recommend.

Hotel z widokiem na najwyższy szczyt Karkonoszy, pięknie otoczony lasem. Bardzo dużo atrakcji dla dzieci i dorosłych w ciągu dnia. Za czystość i piękne wnętrza należy się porządna pochwała. Spokojna, uważna obsługa, bardzo pomocna i miła. Śniadania i obiadokolacje są warte swojej ceny. Duży wybór, produkty dobrej jakości. Polecam.

Tento Hotel můžu s klidným srdcem doporučit. Byl jsem tu s manželkou na víkendovém Wellness s polopenzí a není asi nic, na co bychom si mohli stěžovat.

Tento Hotel můžu s klidným srdcem doporučit. Byl jsem tu s manželkou na víkendovém Wellness s polopenzí a není asi nic, na co bychom si mohli stěžovat.

Very nice, it doesn't fit a bit into the solid whole outdoor pool:)

Bardzo fajnie, trochę nie pasuje do solidnej całości basen zewnętrzny:)

A unique place on the map of Karpacz - beautiful and allowing you to breathe.

Wyjątkowe miejsce na mapie Karpacza - piękne i pozwalające odetchnąć.

Interesting dishes, prepared with ideas. You can eat tasty. Beautiful, spacious and clean rooms. Everything buttoned up to the last button. Swimming pools, saunas, gym, ample parking, bike rental - there are plenty of reasons to come back. An ideal place for lovers of active recreation - nearby mountain routes and slopes. Friendly and professional service, as befits 5 stars.

Potrawy ciekawe, przygotowane z pomysłam. Można smacznie zjeść. Piękne, przestronne i czyste pokoje. Wszystko dopięte na ostatni guzik. Baseny, sauny, siłownia, duży parking, wypożyczalnia rowerów - jest mnóstwo powodów, żeby wrócić. Idealne miejsce dla miłośników aktywnego wypoczynku - w pobliżu górskie trasy i stoki. Miła i profesjonalna obsługa, jak przystało na 5 gwiazdek.

The room was very clean, you can focus on resting. The indoor pool is really large, so you can swim comfortably. Divine saunas and spas. Delicious coffee, tasty breakfast. You can immediately see that the staff is open and committed, they care about our guests very much. A beautiful place, perfect for resting.

Pokój był bardzo czysty, można skupić się na odpoczynku. Basen wewnętrzny jest naprawdę spory, więc można wygodnie popływać. Boskie sauny i spa. Pyszna kawa, smaczne śniadanie. Od razu widać, że personel jest otwarty i zaangażowany, mega dbają o Gości. Piękne miejsce, idealne do odpoczynku.